1、客户转给中介的租房定金能不能退,得看具体情况。要是客户自己不想租了,这属于客户这边不履行租房的约定使得租房这个目的没法达成,按照定金的规则,这种情况客户不能要求中介退定金,一般定金是退不了的。
2、要是因为中介的问题导致租不了房,像中介给虚假的房源信息,或者隐瞒房子有大问题等情况,这就是中介方不履行约定,让租房的目的实现不了,这时中介就得双倍返还定金。也就是说,客户能让中介把定金退回来,还能要求中介多赔一份定金的钱。
3、要是遇到不能怪双方的事儿,比如发生了自然灾害这类不可抗力的情况,让租房合同签不成,那定金就得还给客户。
4、另外,要看看交定金的时候有没有书面协议。要是协议里有关于退定金的特别说明,那就得按照协议来办。
判断谁该为定金问题负责很关键。客户可以先跟中介商量商量,要是商量不下来,就可以用法律手段来保护自己的权益。