先说结论:网上所谓第三方托管、代办个性化分期的法务机构风险很高,多数不可信,建议直接与银行协商,不要预付高额服务费。需要看清几点:第一,个性化分期是银行依据信用卡管理规定对确有困难的持卡人提供的协商方案,本质是你本人与银行谈,中介无法替代你的还款义务,也无法保证银行一定同意;第二,这类机构常收取债务总额百分之几到十几的服务费,收了钱不办事、失联的情况很多,有的还教你伪造困难证明、失联躲避催收,反而让你陷入更大风险;第三,如果中介要求你提供身份证、银行卡、验证码,存在信息被盗用和资金被盗刷的风险。正确做法:夫妻二人分别整理各家银行欠款明细,主动致电银行信用卡中心说明失业、疾病、收入下降等真实困难,申请个性化分期或延期,保留通话录音和工单号;银行拒绝的,可向金融监管部门投诉;同时压缩开支、增加收入,优先保证基本生活。若已被起诉,按时应诉并说明还款意愿,法院可主持调解。真有法律需求,找正规律师事务所,签正式委托合同并索要发票,别信包成功、先收费的承诺。