1、要是因为设计公司失误要返工,可以先看看签的合同是咋规定的。通常合同里头会说清楚设计成果的标准、失误咋处理、该承担啥样的违约责任。要是合同明确写了设计公司失误导致返工咋解决,像少收设计费、承担返工成本或者付违约金这些,那就按照合同来办。
2、要是合同没把这些事儿说清楚,按照《民法典》里关于合同履行和违约责任的规定,委托方可以让设计公司接着把合同里的事儿做完,免费完成返工设计,一直到达到合同要求或者合理的标准。要是返工让委托方多花了钱,比如耽误工期产生的其他费用,或者材料浪费了,委托方有权利让设计公司赔偿。这时候委托方得把相关证据留好,像书面的沟通记录、费用票据,用来证明损失有多少。
3、要是双方对责任该咋定、赔多少钱商量不下来,可以找第三方调解机构帮忙调解。也能按照合同约定的办法,把这事儿交给仲裁机构仲裁,或者去有管辖权的法院起诉,保护自己的合法权益。