先固定责任与损失:若尚未报警,建议立即报警,由交警出具事故认定书;就医时保留病历、诊断证明、费用票据、检查报告,拍摄现场及车辆照片,保存聊天记录、转账凭证、监控线索和证人信息。对方全责原则上应赔偿你的合理损失,常见项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费及车辆衣物等财产损失;若经鉴定构成伤残,还可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金、后续治疗费等。误工费需用收入证明、银行流水、纳税记录等证明,护理费、营养费一般结合医嘱和实际支出确定。
索赔可先协商,协商不成可申请交警调解或人民调解,仍不成可向事故发生地或被告住所地法院起诉,注意诉讼时效一般为三年。若对方是外卖、快递等骑手且在执行工作任务,可考虑将其用工主体一并主张;若车辆经鉴定属于机动车且未投保交强险,可要求投保义务人在交强险限额内先予赔偿。建议治疗终结、损失基本确定后再谈总额,伤残鉴定一般在治疗终结后进行。