行政复议:是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为,认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益,依法向法定的行政复议机关提出复议申请,行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查,并作出行政复议决定的行政行为。是公民,法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。行政复议法、行政复议条例对行政复议有详细的规定,是行政机关处理行政争议的一个主要的渠道。而行政投诉并没有一个固定的渠道,是行政相对人因不服行政机关及其工作人员的具体行为,而向行政机关投诉的情形,各地自行制定相关规定,没有统一的规定。
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