律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我在开车的时候不小心发生了事故,已经报警也给保险公司打了电话,请问车损保险理赔过程具体内容是什么?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-05-02 辽宁鞍山
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律师解答 共2条
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    单方面
    ①单方事故剐蹭到,保留事故现场,向保险公司报案,损失较大的情况下也要报备交警的;单方事故只限需受损的地方定损不能和别处损失相并定损;赔付比例按照你承保的险种还有不计免赔赔付;定损完和查勘员沟通去哪修就可以了。
    ②你的车停放期间被他车碰伤,对方全责,无需你自己报保险,由对方承担你的损失,需要保留现场(事故明确责任,紧急的情况下需要挪车,可以先行自己拍照留存现场照片)
    双方事故在出险的情况下第一时间应当报备交警,先由交警判定责任,在看是谁的责任由谁来报保险公司,双方都有责任的话,两方都要拨打自己的保险公司电话,要求查勘定损;如果是一方的责任,只要拨打那一方全责保险公司的电话就可以了,双方修理的费用由一方保险公司赔付。
    全文
    11 2018-05-02
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    单方纯车损事故
    指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。例如碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿。这样的事故处理相对简单。
    报案
    尽量保留事故现场,如影响交通等原因,无法保留现场,也应该拍照留证据,并立即向保险公司报案。
    注意要在事故发生48小时内向保险公司报案。
    现场查勘
    损失较小,保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》。
    损失较大,查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
    开车需要随身携带的证明:驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证。
    定损修理
    车主将车辆送抵维修地址并同时通知保险公司定损——修理厂修车——车主提车。
    提交单证
    收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
    所需材料
    索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、车辆修理发票、收款银行卡、交警证明(如需交警处理),还有一些事故中涉及到的费用,如事故造成车辆无法行驶,则需要施救费发票,高速上事故则可能需要高速的过路过桥票。
    损失理算、赔付
    保险公司收到索赔单证后进行理算,确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨赔款。
    平安特色服务
    1
    线上直赔
    客户手机拍摄损失照片通过网页链接或微信上传至直赔系统,线上人员核定损失后进行直接赔付。实时进行查勘定损的一种自助理赔模式,最快只需几分钟就可赔款到账,流程大幅度简化,省去常规查勘、定损环节。
    服务条件
    1、纯车损案件
    2、车辆出险后可以行驶
    3、车损类型及金额限制各地区存在差异
    2
    客户指引
    理赔指引:拨打95511报案成功——收到指引页面链接(短信形式)
    理赔服务:可查询案件进展及全流程理赔信息,获取指引、知晓定损金额、在等待查勘时了解查勘员位置、对查勘员的服务进行评价。
    多方纯车损事故
    指不涉及人员伤亡,但涉及三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。
    报案
    事故发生后可先向交警部门报案,电话122,如确认为无责任方则无需向保险公司报案。如需承担责任,需要立即向保险公司报案。
    现场查勘
    交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》,保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》。
    第三者损失
    分为两类,非机动车和机动车:
    1
    非机动车
    最好要求保险公司人员现场处理时,达成车主、三者、保险公司核损价格,如现场无法达成一致,那么在进行三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格。
    2
    机动车
    最好三者与车主一起前往车主选定修理厂进行修理。如果三者不愿意,要求车主先支付费用,一般车主可先支付部分金额作为押金、保证金,多少可协商而定,记得索要支付凭证,虽不能作为理赔依据,但可防止第三者赖帐。
    车辆定损修理
    将车辆(本车、三者车辆)送抵定损中心并同时通知保险公司,定损——修理厂修车——提车
    提交单证
    收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
    所需材料
    索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、收款银行卡借记卡、交警证明、车辆修理发票(本人和三者车辆)/三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、以及其他可能涉及的证明、发票。
    损失理算、赔付
    保险公司收到索赔单证后进行理算,确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨赔款。
    平安特色服务
    1
    简易理赔
    多方案件、损失小、责任明确可免报交警,是平安针对当事各方都是车险客户推出的一项简化理赔手续的服务。各方对事故责任无争议的纯车损保险事故,不需报交警。
    服务条件
    1、事故责任清晰,双方当事人对事故责任划分无异议
    2、除双方损失均在2000元以内的“双平”事故外,原则上要求查勘员进行现场查勘,确保案件无道德风险
    3、事故仅发生车辆损失,无第三者物损和人伤
    4、事故双方车辆损失均在2万元以内
    2
    三者直赔
    “三者直赔”是平安针对多方事故的特色服务,只要客户签字转账支付授权书,单车损失万元以内(高端车除外)无需客户垫付,直接赔款给对方。
    总结:遇纯车损事故寻求理赔我们要知道
    1、及时报案,尽量保留事故现场证据
    2、开车随身携带驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证
    3、索要及保留一切事故相关发票、凭证
    上面就是车损保险理赔过程具体内容是什么问题的回答,有什么问题可以联系我们。
    全文
    9 2018-05-02
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亏损合同的具体内容是什么?
1、待执行合同不属于或有事项。2、合同存在标的资产3、无合同标的资产亏损合同相关义务满足预计负债确认条件时,应当确认为预计负债。
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合同事务
道路交通事故责任认定书行政复议程序是什么
[律师回复] 解析:
关于交通事故责任认定书的复议程序,具体步骤如下:
在道路交通事故认定书送达至相关当事人之日起的三个工作日之内,相关当事人应当提交书面的申请复议函;
待收到申请复议函之后,公安机关交通管理部门将会针对该申请进行审议,并作出受理或不受理的决定;
若公安机关交通管理部门决定受理该复议申请,则应在自受理之日起的三十个工作日内,对复议内容进行全面细致的审查,并最终形成复议结论;
在得出复议结论之后,公安机关交通管理部门应当立即召集所有涉及此次事故的当事人,当面宣布复议结论。
如有当事人未能亲自出席会议,公安机关交通管理部门应当采取其他法定形式,将复议结论正式送达给相关当事人。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第七十一条
当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的,可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。
当事人逾期提交复核申请的,不予受理,并书面通知申请人。
复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。
同一事故的复核以一次为限。
第七十二条
复核申请人通过作出道路交通事故认定的公安机关交通管理部门提出复核申请的,作出道路交通事故认定的公安机关交通管理部门应当自收到复核申请之日起二日内将复核申请连同道路交通事故有关材料移送上一级公安机关交通管理部门。
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五险一金具体指什么内容
“五险”指的是五种保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;“一金”指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险,这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费,工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。
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劳动纠纷
定制家具不发货怎么办
[律师回复] 解析:
有关于超过约定交货期之后,如何妥善处理订制家具事宜的方法探讨:
首先,如供应商未能依照合约条款按时交付产品,根据相关法律法规,需承担相应的违约金责任。
但是,倘若在签署合同最初阶段,买卖双方已对违约金问题进行了明确指出,便须严格遵循此项预定;
反之,若违约金问题未曾得到充分的讨论及具体规划,那么可以通过双方共同协商来寻求解决方案,若协商过程中出现分歧,无法达成共识,则应将争议提交至有管辖权的司法机关,由其依据实际情况作出裁决。
其次,在未经另一方同意的前提下,任何一方都不得单方面解除合同,除非由于逾期交付导致合同的继续履行受到重大影响,进而严重损害到对方的权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十四
条:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
快速解决“合同事务”问题
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交通肇事罪侵犯客体是什么
[律师回复] 解析:
依据《中华人民共和国刑法》第133条的规定,交通肇事罪应是指在各类公路、铁路、水路以及航空等交通运输过程中,违反国家道路交通管理相关法规,导致重大交通事故发生,造成严重人员伤亡或公私财产重大损失,并依法承担相应刑事责任的犯罪行为。
该罪名所涉及的犯罪客体主要为交通运输的安全性。
具体而言,交通运输是指与特定的交通工具和交通设施紧密关联的铁路、公路、水运以及空运等多种形式的交通运输方式。
这些交通运输方式与广大民众的生命财产安全息息相关,一旦发生事故,将对不特定多数人的生命安全构成威胁,同时也可能引发大规模的公私财产破坏。
因此,从本质上看,此类犯罪行为属于危害公共安全的范畴。
根据法律规定,凡违反交通运输管理法规,从而导致重大事故发生,致使他人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失者,应判处三年以下有期徒刑或拘役;
若交通运输肇事后逃逸或存在其他特别恶劣情节者,则应判处三年以上七年以下有期徒刑;
而对于因逃逸行为导致他人死亡的情况,则应判处七年以上有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
盗窃罪的司法程序怎么走
[律师回复] 解析:
关于盗窃罪的刑罚裁决流程主要包括以下几个阶段:
首先,公安机关或检察院需依据其权限对涉及盗窃案件的事实展开全面而深入的调查与侦查工作;
其次,待案件得到立案批准后,公安机关将担负起进一步的调查任务,收集、调阅并整理相关证据资料,如有必要,还会对犯罪嫌疑人和被告采取适当的强制性限制手段;
紧接着,检察院将会对该案件加以审查和评判,最后通过提出公诉的方式把案件呈送法院;
最后,由法院开展正式的庭审活动,审理和裁决案件。
法律对于盗窃罪的立案金额有着明确的规定,通常情况下,盗窃公私财产价值达人民币一千元及以上者,应被视为“数额较大”;
盗窃公私财产价值在人民币三千元至十万元之间以及三十万元至五十万元以上者,则应分别被认定为“数额巨大”和“数额特别巨大”。
各省级人民法院、人民检察院有权根据本地的经济发展水平和社会治安状况,在上述规定的金额幅度内,制定出符合本地实际情况的具体数额标准,并上报最高人民法院、最高人民检察院审批。
在跨地区运行的公共交通工具上实施盗窃行为且盗窃地点难以查证的情况下,盗窃数额是否达到“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,应根据受理案件所在的省级人民法院、人民检察院所确定的相关数额标准予以认定。
对于盗窃毒品等违禁物品的行为,应按盗窃罪论处,并根据情节轻重程度量刑。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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车险具体包括哪些内容2023
1、交强险:国家强制购买的保险,主要针对事故中第三方人员伤亡及财产损失进行保障、赔付,保费950元/年;2、商业险:车主自选的险种,主要包括车损险、第三者责任险、不计免赔险、全车盗抢险、车上人员责任险、自燃险、划痕险、玻璃单独破碎险等,不同险种保费不同,且受保额影响。
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金融保险
挪用村集体资金构成挪用资金罪吗
[律师回复] 解析:
在通常情况下,涉案人员被判定为犯有挪用资金罪或涉嫌挪用公款罪。
若涉及到村干部擅自挪用集体资产的情况,且该村干部具备了国家工作人员的身份属性,那么他将被视作涉嫌挪用公款罪。
然而,每种犯罪行为都对应着特定的刑事惩罚措施,因此对这些行为人的量刑必须依据具体情况,始终保持依法依规的原则。
法律依据:
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑;数额特别巨大的,处七年以上有期徒刑。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。有第一款行为,在提起公诉前将挪用的资金退还的,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以减轻或者免除处罚。
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农房两改安置房流程是什么
[律师回复] 解析:
对于农村改造中的拆迁安置房屋分配环节,其具体实施流程主要涵盖了以下几个关键步骤:
首先,相关政府机构需明确发布安置户腾空并交付房屋的具体时间次序以及可供分配的安置房屋的详细房号,同时还须向公众披露部分特殊困难家庭的安置对象核定情况。
其次,在完成上述步骤之后,还应及时向社会大众公布安置房屋的具体分配时间与地点,并向符合条件的拆迁户发放相应的分配安置房屋选号通知书。
随后,拆迁户需凭借此通知书挑选心仪的安置房屋房号,由负责该项工作的工作小组组长填写安置房屋分配证明文件并进行签字确认,之后再由开发区管理委员会的分管负责人对该证明文件进行严格审核并签字认可。
紧接着,拆迁户需携带安置房屋分配证明前往开发区征迁办公室办理结算手续,并向工作人员提供银行缴款单据,待工作人员核实无误后,将为拆迁户开具相应的购房款项缴纳凭证。
在完成购房款项支付后,拆迁户需凭借银行缴款凭证前往财政局进行确认,待确认已全额缴纳购房款项后,财政局将为拆迁户开具收款收据。
随后,拆迁户需再次携带安置房屋分配证明以及财政局开具的能够证明已全额缴纳购房款项的收款收据前往拆迁办公室,由工作人员为其开具交房通知单。
最后,拆迁户只需凭借安置房屋分配证明以及交房通知单,便可以顺利地从小区物业公司处领取安置房屋的钥匙,从而开始新的生活篇章。
值得注意的是,整个分配流程涉及众多部门和人员的协同合作与密切配合,因此需要各方共同努力,以确保整个过程的顺利进行。
法律依据:
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条
作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括:
(一)被征收房屋价值的补偿;
(二)因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿;
(三)因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。
市、县级人民政府应当制定补助和奖励办法,对被征收人给予补助和奖励。
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健康险具体包括哪些内容?
医疗保险,疾病保险,收入保障保险,护理保险,长期护理保险是为因年老、疾病或伤残而需要长期照顾的被保险人提供护理服务费用补偿的健康保险。
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职务侵占罪主体包括个体户吗
[律师回复] 解析:
个体工商户并不属于职务侵占罪的主体范畴,而该犯罪的犯罪主体主要包括公司、企业或其他具有独立法人地位和组织机构的经济实体。
在通常情况下,职务侵占罪一旦成立便将面临五年以下有期徒刑或拘役的严厉惩罚;
如果涉案金额特别巨大,则可能面临五年以上有期徒刑,且有可能附加没收个人全部或部分财产的处罚。
对于公司、企业或其他单位的工作人员来说,他们若利用职务之便,将本单位的财物非法据为己有,且涉案金额达到五千元至一万元以上者,应当依法予以立案侦查。
关于职务侵占案件的处理方式,具体如下所述:
首先,对于那些利用职务之便,将本单位财物非法占为己有的公司、企业或其他单位的工作人员,如果其职务侵占的数额较大,那么这些犯罪嫌疑人将会受到人民法院的审判,并被判处五年以下有期徒刑或拘役;
其次,如果这些犯罪嫌疑人的职务侵占数额巨大,那么他们将会受到更为严重的法律制裁,即被人民法院判处五年以上有期徒刑,并且有可能被附加没收个人全部或部分财产的处罚。
至于职务侵占罪的定罪量刑标准,根据相关法律规定,涉案金额较大的,将被判处五年以下有期徒刑或拘役;
而涉案金额巨大的,则将被判处五年以上有期徒刑,并且有可能被附加没收个人全部或部分财产的处罚。
职务侵占罪,是指公司、企业或其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,且涉案金额达到一定程度的违法犯罪行为。
法律依据:
《刑法》第三百八十二条
国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的,是贪污罪。
受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员,利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有国有财物的,以贪污论。
与前两款所列人员勾结,伙同贪污的,以共犯论处。
故意伤害罪确认流程是什么
[律师回复] 解析:
在面对故意伤害案件时,其正式的处理程序包括以下几个方面:
首先是案件的管辖范围。
具体而言,涉及到轻伤程度以下的伤害案件将由公安派出所进行管辖;
而对于涉及重大人身伤害或造成他人死亡的严重案件,则属于公安机关刑事侦查部门的职责范畴。
当案件所涉伤势尚不明确,或者难以准确判断应归哪个部门负责时,那么最先接受该案件的部门应先行处理,待伤势鉴定结果出来之后,再按照相关规定将案件移交至相应的主管部门进行后续处理。
如果因为管辖权问题引发了争议,那么应由双方的共同上级公安机关来指定管辖权。
此外,若被害者有充分证据能够证明的故意伤害(轻伤)案件,办案人员应当告知被害者可以直接向当地人民法院提起诉讼。
最后,对于人民法院直接受理的故意伤害(轻伤)案件,由于证据不足,需要移交给公安机关进行侦查的情况下,公安机关也必须予以受理。
其次,在案件处理过程中,前期处置也是非常重要的环节之一。
当接到有关伤害案件的报警信息后,接警部门应当根据实际情况,迅速组织警力,并立即赶往现场展开行动。
对于正在发生的伤害案件,先期抵达现场的警察应当做好以下几项处置工作:
第一,保护现场,防止破坏;
第二,控制嫌疑人,避免逃脱;
第三,救助受害者,确保安全。
在完成上述前期处置工作之后,接下来便是勘验与检查阶段。
这一步骤主要是为了获取现场的证据和线索,以便为后续的调查取证提供依据。
紧接着,便是调查取证阶段。
在此期间,警方会通过各种手段收集证据,以还原事件真相,并为案件的处理提供有力支持。
最后,便是案件处理阶段。
在这个阶段,警方会根据案件的性质、情节以及证据等因素,依法作出相应的处理决定。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的,依照规定。
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