你好。香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险公司只要投保时通过核保程序,其相应的理赔程序就非常简洁而且易于实现,且无需要投保人亲自赴港。
1.香港人寿保险理赔程序:
当中国内地人士购买香港保险公司之人寿保险后,如果受保人中途发生意外或因疾病以致身故,受保人之指定受益人将中国内地公安部门开具的死亡证明文件和保单原件邮寄给香港保险公司,或由香港保险代理人或保险经纪公司转交至香港保险公司,大陆购买香港保险理赔之后,香港保险公司即会按照受保人保单登记之通信地址邮寄出理赔金支票;
如果受保人终身健康无忧,希望在有生之年享受香港保单之利益,则可以申请提取香港人寿保单之红利,以补充退休所需之养老金。提取养老金仅需受保人填写提款表格,然后邮寄给负责香港保险公司,或由香港保险代理人或保险经纪公司将申请提取红利表格递交至香港保险公司,香港保险公司即会在收到申请后邮寄出支票。
2.香港重疾险理赔程序:
当中国内地人士购买香港保险公司之重疾险(香港称为危疾险)后,如果受保人罹患了受保的重大疾病之一,即可通过中国内地指定之医院出具的诊断证明获得理赔,理赔流程如同香港人寿保险,将诊断证明和保单原件邮寄给香港保险公司或由香港保险代理人或保险经纪公司转交保险公司,有其他的问题也是可以私聊的,其后香港保险公司即会按照受保人登记的通信地址邮寄出理赔金支票。