本人在永昌华伦邦赛给老公买了一双皮鞋，穿了二十多天就裂了许多缝子，这鞋有三包单，我拿到店里去换鞋，服务员看了下说拿到厂家去签定。过了十多天后，我去取鞋，服务员说是经厂家签定是人为的，换不了，然后经过争吵后我就拔打12315投诉。一天以后，工商局打电话说去调解，可工商的那位局长和此店的老板很熟，这位局长说，让我把鞋拿去做签定，前提的一切费用有我出，假如鞋确实有质量问题，商假赔我两倍价客，签定费也有商家付，假如签定鞋没质量问题，后果自负

皮鞋类商品“三包”时限为：皮类(即牛皮、羊皮、猪皮等)皮鞋和皮面旅游鞋3个月；非真皮面料鞋(即、仿皮、仿漆皮等)1个月，均以售出发票日子起算。“三包”内容
1、包退：)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者；)凡属包换的质量问题，而因故不能调换者。
2、包换：)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底联盟处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者)，皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋；)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者；c)凡属包修质量问题，在一个月内同一部位持续两次修理无效者，可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换，或征得消费者认可予以一次性赔偿并予以修复。
3、包修：)在“三包”期内出现下列问题之一者，负责包修：断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落(装配式除外)，帮底联盟处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者；)凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情赔偿原鞋售价的10－15%。
四、“三包”实施
1、凡明示等外品、处置品或销售者穿着保养不当(如雨天穿着、水洗、碰酸碱油、触硬物等)均不属“三包”范围。
2、“三包”凭证为商品合格证和发票；“三包”时限以发票日子起计；“三包”实施按国家《产品质量法》及相关限定为依据，由经营者负责对消费者实行“三包”；确属供应商的职责，由经营者向供应商追偿。
3、各生产公司应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南。