律图审稿专业委员会3轮严审

由于4店离家较远,担心上当受骗,所以购车时一再强调询问销售员车辆是不是新车,有没有维修,有没有泡水等情况,销售员一再保证是新车,没有质量问题!提车时,我发现车辆两个前轮被拆卸了下来,我询问原因,他们只告诉我说是做PDI检查(当时厂家并未发布召回公告),并未告诉我召回的情况,而且也没有让我看PDI检测报告,也没有让我在报告上签字确认!提车一段时间后,和家里其他人去买其他品牌的车,我发现交车时做PDI检查不用拆卸轮胎!于是我给我提车的4店打电话,在我的一再追问下,他们说当时拆卸轮胎是为了加装召回部件(加装前下支臂集成衬套,属于车辆转向系统部件,加装时需要拆掉两个前轮!如果不加装存在安全隐患。),我说当时厂家并没有发布召回公告啊?他们说4店提前接到通知,将店里未售出的车辆,在交车时都要加装!(此时厂家才刚刚发布召回公告)!而且我的车在网上任何网站都查不到召回信息,只有在4店里的系统里有加装维修信息!请问:4S店这种故意隐瞒召回信息,不告诉消费者的做法属于销售欺诈吗?如果我知道是召回车的话,我是不会要的!

10w+浏览 匿名 2019-02-23 河南郑州
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;⑻作虚假的现场演示和说明的;⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;⑽骗取消费者预付款的;⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    全文
    5 2020-10-26 21:12:51
  • 刘旸律师
    刘旸律师
    你好,存在欺诈行为,可以换车和要求退款,协商不成,可以向消费者协会投诉,希望我的回复你能满意。
    全文
    8 2019-02-24
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:4S店这种故意隐瞒召回信息,不告诉消费者的做法属于销售欺诈吗?
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