律师你好，我被车被对方追尾了，交警定则处理书写着对方全责，但是当时我头流血缝针医生没有让我住院，我只开了宾馆，但是我家属从老远赶过来，来回车费，伙食费，精神损失费，是保险公司赔还是肇事者赔，前提肇事者的车是新车全险有买不计免赔，保险公司只出300车费剩下的肇事者一毛不出，还有伙食费也不出！从出事当晚到出院都没来医院看望一次！这个我得找谁

根据现有司法解释之精神，交通事故致人残疾（经伤残鉴定为十到一级）或者死亡的，赔偿权利人主张精神损害抚慰金的，法院都会酌情判决；对于交通事故致人伤害（尚不够残疾）的，法院原则上不支持精神损害抚慰金。但是，如果赔偿权利人为老年人、残疾人、婴幼儿或孕妇等特殊人群的，即使赔偿权利人所受伤害尚不构成残疾，基于人道主义，法院一般会酌情判决精神损害抚慰金；但是，不会超过对交通事故致人残疾、死亡的精神损害抚慰金。