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服务员工作不认真,导致超市出错

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2019-12-29 山西阳泉
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律师解答 共1条
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    无论实习,还是正常上班,而管理者对你的要求,客人对你的要求,都是按一套标准的服服务水准去要求你,即你要达到一定的服务水平,你要遵守员工手册及规章,你虽然拿的是实习工资,但是你做的是正式服务员的工作的事情。  工作时间大致如下,各酒店视营业情况不同各有所异,但相差不到多少:
    一、前厅接待员:  早班:7:00-15:
    30,  中班:1
    5:002
    3:30,  夜班:2
    3:00-
    7:30,  其中有半小时交接班。另外有的前厅接待会设机动班一名,上班时间为1
    1:00-
    7:
    00,
    二、餐厅服务员:  A班:
    6:00-1
    4:00一般称为早班,主要早上准备早餐服务。  B班:
    8:00-1
    2:
    00,1
    4:00-1
    8:00,上两头班,主要是楼面服务员上班时间,在客人吃饭高峰期为客人服务。  C班:1
    6:00-2
    3:30晚上收市时服务员所上班次,主要工作是将晚餐客人走后,将餐具收拾妥当等。
    全文
    7 2019-12-29
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