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快递中转错误丢件,收件快递员就没责任了嘛?

4.3w浏览 匿名 2020-01-13 广西柳州
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律师解答 共1条
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    快递中转错了要看是谁的过错,以及是否由不可抗力等原因导致的,如果是属于快递公司的过错,可以要求对方赔偿实际损失。
      《邮政法》
      第四十七条
      邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
      第四十八条
      因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
    (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
    (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
    (三)寄件人、收件人的过错。
    全文
    5 2020-11-20 01:26:00
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快递丢件怎么处理
当快递物品丢失时,请保持冷静,立即联系快递公司客服并提供快递单号查询包裹状态。若确认丢失,要求快递公司承担责任并赔偿。同时,可咨询发件人或收件人是否有误领情况。在赔偿时,准备相关证明文件并填写赔偿申请,等待审核。若遭拒,可向国家邮政总局投诉或寻求法律帮助。
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快递丢失快递员全赔吗
当快递丢失,快递员是否需全额赔偿?这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致,快递公司应承担补偿责任,因在货物运输协议中,快递公司被视为甲方,快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失,快递公司则无需赔偿。
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快递丢件了怎么赔偿
首先,如果你的快递包裹丢失了,你应该尽快联系快递公司,快递公司应当承担包裹丢失、破损、短缺的责任。如果快递公司承认丢件,那么他们应当按照你声明的价值进行赔偿。但需要注意的是,除非你在寄送包裹时购买了保价服务并声明了包裹的价值,否则快递公司的赔偿上限通常为寄送费的三倍,但不超过1000元人民币。若是对快递丢件了怎么赔偿的有疑问的,参考下文。
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