我认为可以从以下方面来解决超市摔伤,什么时间索赔的问题,希望你可以接受没有尽到合理安全保障义务须承担责任。如果顾客在店里摔倒骨折是自我正常行为,没有外力影响或受到非安全因素的影响属于自我防范不当,应该责任自担。如果出于因果关系或公平原则考虑可以给予一定的救助。但超市跌倒受伤判决上追究不了责任的。没有尽到合理安全保障义务须承担责任。如果顾客在店里摔倒骨折是自我正常行为,没有外力影响或受到非安全因素的影响属于自我防范不当,应该责任自担。如果出于因果关系或公平原则考虑可以给予一定的救助。但从侵权责任上追究不了责任的。