损害赔偿 法律问答
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王雨昕律师团队
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我买了一个备用手机，然后到了以后很不好用，也没告诉我可以不可以下载软件（软件商店一个没有，我想下载豆包，豆包是在浏览器下载的），然后现在下载了以后就一直卡着不动，一直在重启，我想退货，然后退货成功了，就等着明天快递员来了，然后现在这个手机一直都是卡着重启的状态，那我这种还能退货吗[律师回复] 根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定，消费者在购买商品后发现商品存在质量问题或者不符合约定，有权要求退货。您描述的情况属于商品质量问题，您已经成功申请退货，并且等待快递员上门取件。只要您按照商家的退货流程操作，手机保持原状，即使手机现在卡顿重启，也不影响您的退货权利。确保包装完整，按照约定的方式退回商品，商家应当履行退货义务。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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卖假货金额15万如何判[律师回复] （一）若卖假货金额达15万，应主动向司法机关自首，争取从轻处罚。 （二）积极退赃退赔，向受害者和司法机关表明悔悟态度，这有助于量刑从宽。 （三）配合司法机关调查，认罪认罚，如实供述自己的罪行。 （四）聘请专业律师，律师能根据具体情况，结合假货所属类别、造成后果等，判断是否涉及其他罪名，并提供专业辩护。 法律依据： 《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。邢台法务
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卖假货会被判几年[律师回复] （一）商家应诚信经营，杜绝售卖假货，建立严格的进货渠道审核机制，确保所售商品质量合格。 （二）消费者若发现购买到假货，可保留好相关证据，如购物凭证、商品实物等，向市场监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。 （三）监管部门要加强市场巡查力度，对销售假货行为进行严厉打击，形成有效震慑。 法律依据： 《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。律图邢台
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