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家中限制民事行为能力的未成年人，在家长完全不知情的情况下，通过vivo渠道《迷你枪战精英》向广东天宸网络科技有限公司充值，合计10577元。我方向商家申请未成年人退款，商家只同意退还4000余元，拒绝全额退款。已经尝试12315投诉，被回复不在受理调解范围。依据民法典第19条，未成年人超出自身认知的大额消费，监护人不予追认，该民事行为无效，应当全额返还充值款项。想咨询后续维权途径，线上小额诉讼如何操作，需要准备哪些证据材料。[律师回复] 这种情况先和游戏公司再正式协商一次，发书面函件，引用民法典第十九条，指出十周岁以上未成年人实施的与其年龄智力不相适应的民事法律行为，监护人拒绝追认则无效，要求全额返还。协商不成，直接向广州互联网法院申请线上立案，追索10577元，属于小额诉讼，程序简便。登录广东法院诉讼服务网或广州微法院提交起诉状，证据要准备：孩子身份证或户口本复印件、监护关系证明、游戏账号实名认证截图、充值订单记录或电子凭证、孩子承认充值的录音或聊天记录、你对充值不知情的说明。平台拒绝后，法院会依法判全额退款。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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二手房刚买半年想卖可以吗二手房刚买半年通常是可以卖的。不过，不同地区政策有差异，部分城市可能存在限售规定，若有限售，需等限售期结束才能交易。此外，持有时间短就交易可能产生较高税费，如增值税等，交易前要了解当地政策和税费情况。1.6k浏览
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购买二手房，买方可不可以毁约买二手房时，买方原则上可以毁约，但需承担法律后果，因为合同受法律保护，无故毁约属于违约行为。卖方有权要求买方担责，具体方式依合同而定，如没收定金、支付违约金等，若违约金不合理，双方可请求调整。买方毁约前应考虑成本和风险，若因特殊情况解约，可与卖方协商以降低损失。1.6k浏览
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二手房合同签了，业主是否能反悔二手房合同依法成立即具法律效力，通常业主不可随意反悔。若业主反悔构成违约，守约方可要求其继续履行合同完成交易，也可要求承担违约责任，如支付违约金，未约定则按实际损失索赔。若合同存在重大误解等可撤销事由，业主可申请撤销，但需承担举证责任。签合同后业主原则上不应反悔，否则将担不利后果。1.8k浏览
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