小区内停车被划了要如何去解决
[律师回复] 在小区停车时车辆被划是让人头疼的事儿,下面从法律角度说说解决办法。
确定责任方很关键。要是小区物业在与业主的合同里写明有车辆保管的活儿,或者规定了要定期巡逻,可它没做到,那物业就有过错,得赔偿咱们的损失。要是能找到划车的人,那这人就是肇事方,得为他的侵权行为负责,把咱们车辆的损失给补上。
能协商解决就别折腾。先心平气和地跟肇事人和物业谈,把责任定下来,让他们赔偿。这种解决方式简单又快,能不把事儿闹大就不闹。
要是协商不下来,就得赶紧收集证据。把车辆被划的现场情况记录好,用手机拍照、录像都行,要把划痕的细节、位置,车身整体模样,还有车停的具体地方都拍清楚。出入小区的票据、小区的监控录像也得留好,这些证据在后续处理中可重要了。
要是前面办法都行不通,那就走法律途径。把证据收集齐,写一份起诉状,到有管辖权的法院去起诉,要求肇事方或物业赔偿。法院会根据双方拿出来的证据,确定到底谁该负责,该赔多少钱。
建议大家平时多留意小区物业的服务情况,发现问题及时沟通。停车时尽量选有监控的地方,这样万一出事儿也能有证据。