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不满意按户收取物业费怎么处理好[律师回复] 解析： 关于物业费纠纷的处理方式主要有以下几种途径： 首先是双方面对面地商讨解决方案； 其次是递交仲裁申请以寻求调解； 再次就是通过提交诉状的形式向法院提起诉讼。 需要指出，物业费纠纷涵盖在民事纠纷的范畴之内，主要涉及到物业公司和业主之间围绕着物业费的支付问题产生的争执纠葛。 具体来说： 1.如果业主是故意停缴或故意拖延缴纳物业管理费，那么我们应该勒令他按照合同约定如数交纳物业管理费，同时还要追究其逾期缴纳所导致的违约责任； 2.倘若业主是因为自己主观原因而没有实际入住该房屋，进而以这个理由试图削减物业管理费，一般而言这种请求是不被采纳的； 3.针对那些由于物业管理公司未能达到合同约定的服务标准而引发业主拒付物业管理费这一情况，实质上是物业管理公司率先违反了合同约定，而业主的拒付行为不过是在行使合同履行过程中所享有的抗辩权，这是合法合规的自我保护措施。 在此形势下，可以根据物业管理公司提供服务的整体表现，判定是否驳回他们要求业主缴纳物业管理费用的主张； 4.若业主拖欠物业管理费用，物业管理公司基于协议内容申请一并索要滞纳金，这种主张应当给予支持。 然而，滞纳金的数额如果过高，可以依据欠费方的请求予以适度调整，调整之后的滞纳金通常不能超过原先欠费金额的比例。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。 物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。法律咨询顾问
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