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律师,您好,我2023.4.24买了空调,商家以过保为由拒绝维修 租户4月3号发现不制冷,5月28号才告诉我。我当天找了商家。
[律师回复] 您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买商品后享有质量保证的权利。如果空调在保修期内出现质量问题,商家应当负责维修。您的情况中,空调在保修期内出现不制冷的问题,商家以过保为由拒绝维修是不合法的。您可以要求商家履行维修义务,如果商家不配合,您可以向当地消费者协会投诉或者向市场监管部门举报,也可以通过法律途径维护您的合法权益。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
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[律师回复] 你好,建议及时报警处理。
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