损害赔偿 法律问答
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过期商品赔偿按什么标准来算[律师回复] 消费者购买到过期商品时，依据不同法律有不同赔偿规则。消费者权益保护法规定，购买到过期商品可要求经营者增加赔偿损失，金额为商品价款三倍，不足五百元按五百元赔偿。食品安全法规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金，不足一千元按一千元赔偿，不过食品标签等有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。 解决措施和建议： 1.消费者发现过期商品应保留好购物凭证，及时与经营者协商赔偿。 2.若协商不成，可向消协或相关监管部门投诉。 3.监管部门应加强市场监管，加大对销售过期商品等违法行为的处罚力度。律图常州
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商家售假怎么赔偿[律师回复] 法律分析： （1）依据《消费者权益保护法》，商家售假构成欺诈时，消费者可获购买商品价款三倍赔偿，若赔偿不足五百元则按五百元算。这保障了消费者在遭遇商家欺诈售假时能得到合理补偿，即便购买低价商品也能获得一定赔偿。 （2）当商家明知商品有缺陷仍提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿，此规定加大了对商家恶意行为的惩处力度。 （3）消费者在遇到此类情况，可先与商家协商赔偿，若协商无果，可向消协等部门投诉，或通过诉讼途径解决，为消费者维权提供了多种方式。 提醒： 消费者维权时要保留好购物凭证等证据。不同案情赔偿情况有别，建议咨询以进一步分析。律图案源助手
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买到假的银首饰怎么赔偿[律师回复] （一）启动索赔流程前，要收集购买凭证、商品实物等证据，以此证明购买事实以及所购银首饰为假货。 （二）第一步先尝试与商家协商赔偿，提出“退一赔三”的要求，若增加赔偿金额不足五百元，按五百元赔偿。 （三）若协商失败，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，借助这些部门的力量来解决问题。 （四）还可以通过向法院起诉等法律途径，维护自身的合法权益。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。律图案源助手
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