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线上教育机构退费，先是不同意退费后在我方坚持下同意退费但只按合同上写的60%比例退费，我方在之前的查询法律条例中发现对方机构的合同属于格式合同，退费比例的条款属于霸王条款，所以想要维权要求对方按70%退费，对方不同意，协商失败，准备走法律程序，可惜合同上有仲裁条款，必须要到对方合同上要求的仲裁委员会提出仲裁，否则法院无法受理，目前卡在这里，不知道如何线上提出仲裁申请[律师回复] 根据您所述情况，您需要按照合同约定向指定的仲裁委员会提交仲裁申请。以下是一般步骤：1. 准备材料：收集合同、付款凭证、沟通记录等证据材料，证明您的主张。2. 撰写仲裁申请书：明确提出您的仲裁请求，包括要求按70%的比例退费，并陈述理由。3. 提交申请：按照仲裁委员会的要求，提交仲裁申请书及相关证据材料。4. 支付仲裁费用：根据仲裁委员会的规定支付相应的仲裁费用。5. 跟进仲裁程序：在仲裁过程中，您可能需要参加听证会，提供证据和辩论。6. 等待仲裁结果：仲裁委员会将根据案件情况作出裁决。您可以登录该仲裁委员会的官方网站，查看具体的线上申请流程和所需材料。如果有疑问，也可以直接联系仲裁委员会咨询。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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