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遇到购物消费纠纷怎么办?
[律师回复] 购物消费纠纷,先把订单、付款记录、聊天记录、商品照片、发票等证据留好;接着找商家协商退换修或赔偿;协商不成向电商平台申请介入,也可向市场监管机关或消协投诉;仍解决不了,按合同约定申请仲裁或到法院起诉。注意别拖延,保存好证据原件。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。
吴亮律师
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火车票火车票退票手续费,扣多少钱?,想了解火车票退票手续费是多少?
[律师回复] 建议下载铁路12306查询,或直接拨打热线咨询
余涛律师
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车库被法院错拍纠纷,是等陪钱下来,还是这法去跟第一家名字网签这法改成我家的
[律师回复] 你好你这个咨询的是法拍房的问题
褚书晓律师
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我买到了劣质空调,夏天的时候没效果,应该打什么电话投诉
[律师回复] 买到劣质空调夏天制冷没效果,最直接有效的投诉电话是?12315?
于奇生律师
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我刚购的锂电池,到家了,我看不合适。退货退款,厂家要求我付190元给物流。(刚购了3天)
[律师回复] 网购锂电池到家3天,若只是你觉得不合适,且商家购买时没明确说不支持七日无理由退货,你可要求退货退款,但电池须完好,退回运费一般由你承担;190元若属运费,别直接转给厂家,走平台流程并要物流票据。若是发错货、质量问题,运费由卖家承担。商家拒绝可请平台介入或起诉。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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