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我在购买电摩时商家标注了电摩零件牌子但是没有写是否为正品在购买不到一周后我发现均为假货并且车架有过撞击怎么办

[律师回复] 商家标了零件牌子却没写正品，到手不到一周发现全是假货，车架还撞过，这构成欺诈。您保存好付款记录、商品页面、聊天记录、车辆照片和鉴定意见，先要求商家退一赔三。依据消费者权益保护法第五十五条，不足五百按五百算。商家拒绝，就向市场监督管理局举报或起诉法院，要求退货退款并赔偿。别拖延。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师

1解答 4.8w浏览
手机话费充错，对方不退返，客服打电话给对方也没用

[律师回复] 对方拒不退还，构成不当得利，属于法律上的债，你有权要求返还。先保存好充值记录、入账凭证、以及你不慎输错号码的证据。再向法院提起不当得利诉讼，金额不大的话走小额诉讼程序，成本低、速度快。起诉需要对方身份信息，可以让法院去运营商调取。判决后对方再不退，可以申请强制执行。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我是超市的收银员，工作中遭到顾客辱骂，我没有回嘴，导致现在我每天睡不好，眼一闭他那副嘴脸就一直出现，现在我头疼头晕如果维权可以吗？这是前天发生的事，监控有，证人也有

[律师回复] 可以维权。顾客辱骂属于公然侮辱，违反《治安管理处罚法》，你可报警要求警方调取监控、找证人作证，对顾客处拘留或罚款。同时，这次辱骂导致你失眠头疼，属于精神损害，你可以向法院起诉要求赔礼道歉、赔偿精神损失，单位也有义务提供工作环境安全保障。尽快报警固定证据，别拖，监控一般保留时间有限。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

1解答 3.7w浏览
我买的衣服就试一下不能穿退回去商家说有香味

[律师回复] 多少钱的衣服，看看能不能帮你啊


江苏王牌（无...

2解答 4.9w浏览
爆破作业致民房开裂，企业数据有错误，企业要求受害农户自行鉴定

[律师回复] 爆破作业导致民房开裂，企业数据有误却要求农户自己鉴定，这不合情理。你方不必自行委托，直接起诉后向法院申请司法鉴定，由法院指定机构，鉴定费可先由企业垫付。同时把开裂部位拍照录像、保存损失票据，及时向当地应急管理局报告，固定证据。若企业拒不赔偿，就以爆破作业与损害存在因果关系为由诉请赔偿。注意别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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因规划调整造成的损失如何处理

因规划调整造成损失，一般遵循公平合理原则处理。通常会根据实际情况，由政府相关部门对受影响主体给予适当补偿。补偿方式可能包括货币补偿、置换土地等，以尽量弥补因规划调整给当事人带来的经济损失。

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