损害赔偿 法律问答
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美容院做脸没有做好要求退费不给退。我应该怎么做？[律师回复] 如果遇到美容院做脸没做好且不给退费的情况，你可以通过以下途径来维权： 与美容院协商 - 理性沟通：保持冷静，与美容院工作人员心平气和地交流，清楚地说明做脸没达到预期效果，明确表达退款诉求，同时出示消费凭证等相关证据。 - 了解政策：查看与美容院签订的合同或协议，了解其中关于退费的具体规定和条件，确认自己的诉求是否合理。 - 提出方案：尝试与美容院协商解决方案，比如按未完成的服务项目比例退款，或更换服务项目等。 寻求第三方调解 - 向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉，说明消费情况、与美容院沟通的过程及结果等，消协将作为中立第三方组织调解。 - 向徐茂林律师
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