车祸交警责任认定书出来保险公司怎么处理
[律师回复] 拿到交管部门出具的事故责任认定书后,不用慌乱,按照合规步骤对接保险公司即可完成理赔流程。
首先要在保险条款约定的时限内主动向承保公司报备事故情况,同步提交全套理赔材料,包括事故责任认定书,本人的保险凭证、身份证件,以及能直接证明损失的各类单据,比如车辆维修的正规发票、伤者的医疗缴费凭证等。
保险公司收到材料后,会以责任认定书划定的责任比例为核心依据,对照投保的保险合同条款逐一核算可赔付的范围和具体金额。属于保险赔付责任的部分,先在交强险的法定限额内优先支付,超出交强险限额的部分,如果投保了商业三者险,再按照事故责任比例从商业三者险额度里列支对应赔款。如果存在酒驾无证驾驶这类法定或合同约定的免责情形,保险公司会出具正式的拒赔文书,写明具体理由。
如果当事人对这份事故责任认定书的结论不认可,要在拿到认定书的当天算起三个工作日内,提交书面的复核申请。要是后续和保险公司在赔偿金额、赔付范围上谈不拢,可以先和对方协商,也可以向银保监会相关部门投诉,或者直接走民事诉讼程序主张权益。所有赔付标准最终都要以保险合同条款和现行法律规定作为判定依据。