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平台上直播的商品品牌.和我收到货的品牌不一样？

[律师回复] 你收到的货和直播宣传的品牌不一样，这属于典型货不对板，商家涉嫌虚假宣传甚至欺诈。按消费者权益保护法，你可以要求退货退款，并主张价款三倍的惩罚性赔偿，不足五百的按五百算。先截图录屏保存直播回放、订单页面和实物照片，直接找平台客服投诉要求介入处理；平台不解决就向商家所在地的市场监督管理局举报，或者去法院起诉。别犹豫，证据在手就主动维权。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一倾诉。

吴亮律师

3解答 3.7w浏览
在网上买油卡不给我发货也不给我退钱

[律师回复] 在网上买油卡不发货也不退款，这明显是违约，严重的话可能涉嫌诈骗。你先保存好所有支付记录和沟通记录，然后去购买平台投诉，要求平台提供卖家的真实身份信息。如果金额不小，直接去公安机关报案，让警方介入调查。民事上也可以去法院起诉卖家，要求返还货款并赔偿损失，起诉越早越好，别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 4w浏览
你好，网络陌生人污蔑我毁了名声怎么处理

[律师回复] 网络陌生人在网上污蔑你，先别慌。首先把聊天记录、发布内容、链接和浏览量全部截图或录屏，最好去公证处做证据保全。随后可以报警，请公安机关依法处理这种诽谤行为。如果情节严重，还可能构成刑事犯罪，你可以到法院提起自诉。同时，向网络平台发送删除侵权内容的通知，平台不删要承担连带责任。最后，你可以提起民事诉讼，要求对方赔礼道歉、消除影响、赔偿损失。注意别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

2解答 4w浏览
你好，我问一下，别人用我得手机支付宝里面租三部手机卖掉了，至今未还款，现在法院给我冻结了。我起诉能追回嘛

[律师回复] 你好，可以的，要有证据


丁云龙律师

2解答 4.5w浏览
有人在网络上诋毁我

[律师回复] 遇到网络诋毁确实让人糟心。首先，你要立刻保存所有证据，比如截图、录屏、链接，确保能看清发布者信息和内容。然后，可以要求平台删除这些侵权信息，根据《民法典》规定，平台有义务处理。如果对方行为严重，比如捏造事实导致你名誉受损，你可以向法院起诉，要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。注意，网络不是法外之地，但维权要理性，别自己回骂激化矛盾。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 4.7w浏览

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