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平台上直播的商品品牌.和我收到货的品牌不一样?
[律师回复] 你收到的货和直播宣传的品牌不一样,这属于典型货不对板,商家涉嫌虚假宣传甚至欺诈。按消费者权益保护法,你可以要求退货退款,并主张价款三倍的惩罚性赔偿,不足五百的按五百算。先截图录屏保存直播回放、订单页面和实物照片,直接找平台客服投诉要求介入处理;平台不解决就向商家所在地的市场监督管理局举报,或者去法院起诉。别犹豫,证据在手就主动维权。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一倾诉。
吴亮律师
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在网上买油卡不给我发货也不给我退钱
[律师回复] 在网上买油卡不发货也不退款,这明显是违约,严重的话可能涉嫌诈骗。你先保存好所有支付记录和沟通记录,然后去购买平台投诉,要求平台提供卖家的真实身份信息。如果金额不小,直接去公安机关报案,让警方介入调查。民事上也可以去法院起诉卖家,要求返还货款并赔偿损失,起诉越早越好,别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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你好,网络陌生人污蔑我毁了名声怎么处理
[律师回复] 网络陌生人在网上污蔑你,先别慌。首先把聊天记录、发布内容、链接和浏览量全部截图或录屏,最好去公证处做证据保全。随后可以报警,请公安机关依法处理这种诽谤行为。如果情节严重,还可能构成刑事犯罪,你可以到法院提起自诉。同时,向网络平台发送删除侵权内容的通知,平台不删要承担连带责任。最后,你可以提起民事诉讼,要求对方赔礼道歉、消除影响、赔偿损失。注意别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
2解答
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你好,我问一下,别人用我得手机支付宝里面租三部手机卖掉了,至今未还款,现在法院给我冻结了。我起诉能追回嘛
[律师回复] 你好,可以的,要有证据
丁云龙律师
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有人在网络上诋毁我
[律师回复] 遇到网络诋毁确实让人糟心。首先,你要立刻保存所有证据,比如截图、录屏、链接,确保能看清发布者信息和内容。然后,可以要求平台删除这些侵权信息,根据《民法典》规定,平台有义务处理。如果对方行为严重,比如捏造事实导致你名誉受损,你可以向法院起诉,要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。注意,网络不是法外之地,但维权要理性,别自己回骂激化矛盾。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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