损害赔偿 法律问答
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认定销售侵权商品的销售额该怎么做[律师回复] 在销售侵权商品案件里，认定销售额是关键环节，下面为大家介绍几种不同情况下的认定方法。 当能明确侵权商品实际销售的单价和数量时，那就用实际销售价格乘以数量，得出的就是销售额。日常交易里的销售单据、合同、发票等，都能作为销售额认定的证据，这是最直接常用的办法。 要是没办法查清实际销售价格，就按市场中间价格来算。简单说，就是侵权行为发生时，被侵权商品在市场上的平均交易价格。可以看看同类型商品在同一时期、同一地区卖多少钱，以此作为参考。 如果侵权商品还没卖出去，要是有标价，就按标价算；若能查到已销售的侵权商品平均价格，也可以用这个平均价计算。要是既没标价，又查不清实际销售价格，那就按被侵权商品的市场中间价格来定。 在司法实践中，要是对销售额的认定有争议，你可以找专业的价格评估机构来评估侵权商品的价值，他们出的评估报告能作为认定销售额的参考。另外，法院也会综合考虑不少因素，像侵权人的经营规模、卖了多久、销售范围有多大，以及侵权商品还有多少库存等等，再结合证据的说服力来认定销售额。 法律建议：商家一定要合法经营，保留好销售凭证，避免陷入侵权纠纷。一旦被卷入这类纠纷，要及时收集证据，主动配合调查，必要时寻求专业法律帮助。律图山东
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遇到客户拒收定制产品怎么解决[律师回复] 客户拒收定制产品，该怎么解决？下面给你支几招。 先看合同约定。定制产品一般都会签合同，里面有交付、验收和违约的条款。要是客户没正当理由就拒收，那可能算违约，你能按合同要求他担责，像付违约金、赔偿拒收造成的损失等。 要是客户拿产品质量问题当拒收理由，就得判断这质量问题是不是真的。可以参考合同约定的质量标准和行业标准。要是质量确实不达标，你得承担瑕疵担保责任，赶紧补救，比如修理、更换；要是产品质量没问题，就准备好质量合格证明等证据，跟客户说明，让他接收产品并付款。 协商也很关键。主动和客户聊聊，弄清楚拒收的真正原因，试着协商出双方都满意的方案，比如给点价格优惠、延长售后保障期。 要是协商不行，就走法律途径。把交易相关的证据都收集好，像合同、订单、生产记录、沟通记录、质量检测报告等，然后向有管辖权的法院起诉，要求客户继续履行合同、支付价款并担责，维护自己的合法权益。律图山东
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