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请问一下充电宝恶意扣费99元，是否可以像消费者协会提出全额退款并要求赔偿?

[律师回复] 可以。依据《消费者权益保护法》，恶意扣费涉嫌欺诈，您有权要求全额退款；若欺诈成立，可主张退一赔三（不足500元按500元计）。请保存扣费记录、订单截图等证据，及时向消费者协会投诉或向市场监管部门举报维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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我不知道充电过程中不能拔枪，结果充电插头损毁了，买车的时候售后人员讲解的时候没说

[律师回复] 别太着急。充电中勿拔枪虽属常识，但经营者仍有安全告知义务。请您先核对车辆及充电桩说明书中有无相关警示。若确实无任何书面或口头提示，可要求销售方分担损失。保留好购车资料，先协商，协商不成可向消协投诉。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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李律师您好，我家孩子不到五周岁在饭店吃饭被吃饭的顾客不小心绊倒导致胳膊骨折，我想问一下后续的赔偿责任划分，还有我是网约车司机，护理费这块按照什么标准，针对幼童护理的天数啥的

[律师回复] 顾客承担直接侵权责任；饭店未尽安全保障义务，承担相应补充责任；您若未充分监护，自担部分责任。护理费按您实际减少收入或交通运输业平均工资计算。护理天数依医嘱或司法鉴定确定，幼童骨折护理期通常较长。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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乘坐公交车受伤怎么理赔

[律师回复] 乘坐公交受伤，公交公司作为承运人应担责。建议立即就医并保留车票、监控、医疗凭证。可索赔医疗费、误工费、护理费等。先与公交公司协商，不成可向法院起诉。注意伤情鉴定，别签不利协议。身体要紧，尽早维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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点外卖商家上门骚扰

[律师回复] 点外卖，商家为什么上门骚扰呢？说清楚点


万洪卫律师

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