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快递费到付拒收的话怎么处理，想了解：快递费到付拒收，我能要求快递公司退费吗

[律师回复] 快递费到付拒收能否退费，得看拒收原因。若因商品问题、商家失误等非收件人原因，可要求退费；若是收件人自身原因随意拒收，一般不能退费。解决方案是先和寄件方沟通，明确拒收责任归属，若责任不在自己，可与快递公司协商退费；协商不成，可收集证据通过法律途径解决。

吴亮律师

1解答 4.4w浏览
被打了想咨询一下

[律师回复] 被打了先确保自身安全，赶紧去医院检查伤情并保留好诊断证明等材料。接着赶快报警留好出警记录。如果伤得不轻，可申请伤情鉴定，若达到轻伤及以上，打人者可能要担刑责。要是伤得轻，也能要求对方赔医药费等损失，协商不成可去法院起诉索赔。

吴亮律师

2解答 3.7w浏览
想了解，我在某公司那里低价买了一台二手打印机，买回来一年都没法使用一直处在那里闲置，可以去找该公司要求换掉吗？一年后处理这问题能不能解决？

[律师回复] 虽然买打印机已过去一年，但如果能证明购买时就存在质量问题没法使用，是可以找公司要求换的。先整理好购买凭证、证明打印机无法使用的证据，和公司友好沟通，说明情况要求更换。要是公司不配合，可考虑通过诉讼等途径解决。不过时间久可能增加维权难度，建议尽快行动。

吴亮律师

2解答 3w浏览
你好，想咨询一下停运损失

[律师回复] 停运损失一般指依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理损失。要确定停运时间和每日平均收入来计算损失。解决方案上，先收集停运相关证据如维修记录、运营票据等，和责任方协商赔偿，若协商不成，可去法院起诉，由法院根据证据判定赔偿金额。

吴亮律师

2解答 3.6w浏览
快递员擅自索要费用要怎么处理

[律师回复] （一）与快递员沟通，指出擅自收费无依据并要求返还费用。（二）若快递员拒绝，联系快递公司客服，说明情况要求公司处理并退费。（三）若快递公司处理不当，向邮政管理部门投诉，由其调查处理。（四）保留聊天记录、收费凭证等相关证据，损失较大时通过法律途径维权索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

律图山东

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