损害赔偿 法律问答
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网购商品跟描述不一样该如何解决[律师回复] 网购商品与描述不符的解决方式如下： 和卖家协商是第一步。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权了解商品真实情况，商品与描述不符属于卖家违约。可直接联系卖家，提出退换货、补偿差价或给予赔偿的要求，并保留好聊天记录当作证据。 要是协商没结果，能向网购平台投诉。各个平台都设有投诉机制，要提供证明商品与描述不符的证据，像商品照片、卖家描述截图等。平台会根据具体情况介入调查，若判定卖家有责任，就会按规则处理，比如要求卖家退款、给买家补偿等。 若对平台处理结果不满意，还能向消费者协会或有关行政部门投诉。拨打12315热线，向消协说明情况。消协会进行调解，有关行政部门也会依法查处卖家。 要是上述途径都无法解决问题，并且争议金额较大，可通过法律途径解决。准备好相关证据，写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任并赔偿损失。律图山东
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网络购物后起诉的时间期限是多长[律师回复] 网络购物后起诉遵循民事诉讼时效，通常是三年。这个时间是从消费者知道或应当知道自身权利受损以及义务人是谁那天开始算的。在这三年内，消费者有权到法院起诉。 但诉讼时效会有中止和中断情况。要是在诉讼时效的最后六个月，因为不可抗力等法定阻碍因素，消费者没办法行使请求权，诉讼时效就会中止。等到中止原因消除后，再经过六个月，诉讼时效就到期了。要是消费者向商家提出履行要求、商家答应履行义务、消费者起诉或者申请仲裁，诉讼时效就会中断，中断后诉讼时效重新计算。 法律还有最长权利保护期规定，从权利受损那天起超过二十年，法院一般就不保护了。不过有特殊情况，法院可以根据权利人申请决定延长。消费者网购权益受损，要及时收集相关证据，在时效规定的时间内采取法律措施解决问题。律图山东
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在游乐场意外受伤赔偿方式是什么[律师回复] 1、在游乐场意外受伤，赔偿得看具体情况来定。要是游乐场因为没做好安全保障工作，像游乐设施没维护好，或者该有的安全警示没设置，导致游客受了伤，那游乐场就得担侵权责任。赔偿的项目有不少，比如医疗费，就是受伤后去看病挂号、做检查、买药这些花的合理费用；误工费，这要根据伤者受伤不能工作的时间和平时收入情况来算；护理费，是按照照顾伤者的人的收入、照顾的人数还有照顾时间来确定的；交通费，是伤者和必要的陪护人员去看病或者转院实际花的钱。要是伤得严重落下残疾，还得有残疾赔偿金。 2、要是游客自己也有过错，像不把安全提示当回事，违规去操作游乐设施，那游乐场的赔偿责任就会减轻，游客自己也得承担一部分责任。 3、赔偿有几种办法。可以直接和游乐场商量，双方就赔多少钱、怎么赔这些事儿沟通好，达成赔偿协议。也能找第三方来帮忙调解，像消费者协会、人民调解委员会这些。要是商量和调解都不管用，游客可以把证据收集好去法院起诉。证据可以是现场拍的照片、医院的病历记录，还有能证明情况的证人说的话。法院会根据双方谁有错、错有多大，来定责任比例和赔偿的金额。律图日照
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网购遇假货，能否主张假一赔三[律师回复] 网购碰到假货，一般能主张假一赔三。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是经营者在提供商品或服务时有欺诈行为，得按消费者要求增加赔偿其损失。增加赔偿的金额是消费者买商品的价款或者接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不到五百元，就按五百元算。 在网购里，要是商家卖假货的行为构成欺诈，消费者就有权利要求假一赔三。判断商家行为是否算欺诈，主要看商家有没有故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者做出错误的意思表示。像商家把假货当正品卖，就可能被认定为欺诈。 消费者主张假一赔三时，要自己承担举证责任，得证明买的商品是假货，还有商家存在欺诈故意。可以收集的证据有商品实物、购买凭证、商家宣传资料、聊天记录等。 要是和商家协商赔偿没成功，消费者可以向网购平台投诉，也能向消协投诉，还可以去法院起诉，通过这些途径维护自己的合法权益。律图菏泽
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律师说法·损害赔偿
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被告若没有侵权行为要怎样做当被告没有侵权行为时，应积极收集并提供能证明自身未侵权的证据，如合同、发票、生产记录等。同时，要按时参加诉讼，在法庭上清晰阐述自身未实施侵权行为的事实和理由，维护自身合法权益。1.8k浏览
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只收到了起诉状该如何应对收到起诉状后，首先要冷静分析原告主张及证据，确定案件性质和争议焦点。然后在规定时间内提交答辩状，可阐述己方观点和事实理由，也可准备相关证据。若对法律程序不熟悉，建议咨询律师或申请法律援助，以保障自身合法权益。1k浏览
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法律里关于过错程度是怎么规定的过错程度在法律中意义重大，在民事领域影响责任划分，一般分故意、重大过失和一般过失。故意指明知行为后果仍积极追求或放任；重大过失是严重疏忽未预见明显后果；一般过失是普通程度疏忽。在侵权和违约责任中，过错程度不同，责任轻重有别。具体案件需结合实际，依法律和证据判定，实现公平责任分配。1.8k浏览
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