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在电商平台多次下单，其中有单七天无理由退货到达商家自提点，另一单同时到达我收货地，拆开后商品规格形式不对版，商家在未有效沟通时直接修改我的退货金额，说发错的货贵于我下单的货品，我拒绝后，商家威胁不退回发错件就拒收退货件，商家这个做法是否违法？[律师回复] 商家擅自修改退货金额并威胁拒收，这明显违法。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》，你享有七天无理由退货权，商家无权单方面变更退货金额。发错货是商家过错，你只需退回错误商品，商家不能以“货更贵”为由强迫你接受。解决方案：立即在电商平台申请平台客服介入，提交订单截图、商品对比照片、聊天记录等证据，要求按原价退货。同时保留威胁记录，可向12315投诉。如果商家拒收，你无需承担运费损失，平台会强制处理。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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拍卖房子以前欠物业费谁承担拍卖房子以前欠的物业费，一般由原业主承担。这是由于债务随不动产所有权人而产生，原业主在拥有该房子期间形成了物业费债务。不过若拍卖公告有特别约定由买受人承担，或法院裁定要求买受人负担，也可能由买受人负责缴纳欠费。1.7k浏览
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物业有权停业主的水电吗一般而言，物业无权停业主水电。供水、供电合同主体是业主与供水、供电公司，依《民法典》，用电或用水人逾期不缴费，经催告仍不支付，供水、供电公司可按程序中止供应，但物业无此权利。业主欠缴物业费，物业应合法解决，擅自停水停电致业主损失需担责。若水电自管且合同有约定，依约处理。1.2k浏览
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收费停车场内车被划，停车场是否担责收费停车场内车被划，停车场是否担责需视情况而定。若停车场与车主形成保管合同关系，且停车场存在保管不善的过错，如安保措施不到位等，停车场应担责；若停车场能证明已尽到合理注意义务，则可能无需担责。1.4k浏览
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