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在电商平台多次下单，其中有单七天无理由退货到达商家自提点，另一单同时到达我收货地，拆开后商品规格形式不对版，商家在未有效沟通时直接修改我的退货金额，说发错的货贵于我下单的货品，我拒绝后，商家威胁不退回发错件就拒收退货件，商家这个做法是否违法？[律师回复] 商家擅自修改退货金额并威胁拒收，这明显违法。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》，你享有七天无理由退货权，商家无权单方面变更退货金额。发错货是商家过错，你只需退回错误商品，商家不能以“货更贵”为由强迫你接受。解决方案：立即在电商平台申请平台客服介入，提交订单截图、商品对比照片、聊天记录等证据，要求按原价退货。同时保留威胁记录，可向12315投诉。如果商家拒收，你无需承担运费损失，平台会强制处理。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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楼房违建如何认定责任认定楼房违建责任需多方面考量。建设者是主要责任主体，未经批准搭建、扩建应担责，会面临责令停建、限期拆除等处罚；施工方明知是违建仍施工要担责，严重的会被吊销资质证书；物业服务企业发现违建未制止、报告需承担管理责任；规划、城管等行政部门监管不力、不作为也需担责。认定要结合事实证据，依相关法规确定各方责任。1.9k浏览
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拆除违建雨棚的费用，究竟由谁来支付拆除违建雨棚费用承担主体需依具体情况判定。若业主自行违法搭建，因其违反建设规定造成违建事实，拆除费用一般由业主承担；若物业服务企业未履行管理职责，导致雨棚出现或未及时制止，可能承担部分费用或赔偿责任；若政府部门监管不力，也可能承担相应责任。需综合违建成因和各方过错判定支付主体。1.6k浏览
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棚改强制拆迁我怎么办棚改强制拆迁需谨慎对待。首先要明确拆迁合法性，若程序不合法，可拒绝并通过法律维权。可以向相关部门申请信息公开，收集拆迁通知、房屋评估报告等证据。若补偿未达成一致，可申请行政复议或提起行政诉讼撤销违法决定或争取合理补偿，诉讼中要善用法律与证据，维权时保持冷静，勿轻易妥协。1.4k浏览
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