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投保人与保险公司出现纠纷要如何处理[律师回复] 投保人与保险公司发生纠纷，有几种处理途径。 先考虑协商和解，这也是最基础、比较温和的办法。双方在平等自愿前提下，实事求是，讲道理摆事实，争取达成一致，自行化解矛盾。这种方法氛围友好、程序简单，既能及时解决问题，又有助于维持合作。 协商不行，还能申请调解。可以找消费者协会，它会受理消费者投诉并调解；也能向保险行业协会的调解机构求助，这些机构比较懂保险业务，调解经验丰富。 还能申请仲裁，但要在保险合同里约定仲裁条款，或者在纠纷出现后达成仲裁协议，再把争议交给仲裁机构。仲裁有一裁终局、程序简便、保密性好的特点。 要是前面几种办法都不管用，当事人能向法院起诉。诉讼是解决保险纠纷的最后手段，法院会根据事实和法律公正判决，判决书有强制执行力。当事人得注意收集保险合同、缴费凭证、事故证明等证据，保障自己的合法权益。平台专业咨询...
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退保时业务员返现能否作为证据[律师回复] 退保时，业务员返现能作为证据。在保险业务里，业务员给投保人返现，违反保险行业规定。按照《保险法》及监管要求，保险公司及其工作人员在保险业务中，不能承诺给投保人、被保险人或受益人保险合同规定以外的保险费回扣等利益。 返现情况可作为证明业务员不当销售的重要证据。若投保人以此要求退保，该证据是关键支撑。从证据类型来说，若返现是转账，银行转账记录作为书证，能显示资金往来；若现金返还，有相关音频、视频记录证明返现事实，就属于视听资料证据。 但仅有返现证据不够。在退保纠纷中，要证明返现和投保人投保决定有因果关系，也就是投保人是因业务员返现承诺才签合同。若能证明这点，投保人主张退保时，更利于维护自身合法权益。比如收集业务员承诺返现的聊天记录等证据，来佐证因果关系。总之，投保人要保存好返现相关证据，再完善因果关系证明，争取成功退保。平台优选咨询...
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货物出险后对方不签字该怎么处理[律师回复] 货物出险后对方不签字，得根据不同情况来处理。 要是对方是保险人，在理赔的时候不签字确认，被保险人可以先跟保险人沟通，弄清楚不签字的原因。要是因为资料不全，被保险人就赶紧补充资料。要是保险人没正当理由却拒绝签字，被保险人可以向其上级部门投诉，也能向保险行业协会、银保监会派出机构等监管部门反映，让监管部门介入协调。要是这样还解决不了，被保险人可以按照保险合同的约定，通过仲裁或者诉讼的方式来解决纠纷，要求保险人履行赔偿义务。 要是对方是其他相关方，像货物运输里的承运人这类，他们不签字可能会影响理赔流程。这时候可以收集相关证据，比如货物出险现场的照片、货运单据、检验报告等，以此证明货物出险的事实和损失情况。要是对方不签字是故意阻碍理赔，就可以用书面函件的形式要求他们配合，并且明确告知不配合可能要承担的法律后果。如果对方还是不配合，那就可以考虑走法律途径，向法院提起诉讼，让法院判决对方履行协助义务，还能要求对方赔偿因为不配合而造成的损失。律图平台咨询...
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律师说法·金融保险
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小偷小摸什么情况下可以立案小偷小摸涉及盗窃罪，满足特定情形可立案。一是数额标准，依相关解释，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上为数额较大标准，各地可依本地经济状况确定具体标准。二是特殊情形，多次盗窃（两年内三次以上）、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，不论数额多少均应立案，还对这几种情形作出明确界定。1.1k浏览
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刑事立案至结束需多长时间刑事立案至结束的时间不固定，受案件复杂程度等多种因素影响。侦查阶段，公安侦查一般为2个月，案情复杂可延长，重大复杂案件经省级检察院批准还能再延。审查起诉阶段，检察院一般1个月内决定，重大复杂可延长，补充侦查每次1个月，最多2次。审判阶段，一审法院通常2个月内宣判，特殊情况可延长。简单案件数月可结，复杂案件或耗时数年。1.5k浏览
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现金不承认达到什么立案标准当涉及现金不承认的情况，若构成侵占罪，立案标准为将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大（一般为1万元以上，部分地区5千元以上），拒不退还；或把他人的遗忘物、埋藏物非法占为己有，数额较大且拒不交出。若构成诈骗罪，三千元至一万元以上即达立案标准。1.4k浏览
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