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我是快递承包区。在经营场所给客人寄了 3叠文件。邮到对方派件掉了。寄件人不协商。派件网点经过警方找回。并亲自送到收件人法官手里。但是发件人一直投诉我。不投诉派件网点。起诉我所在的公司到法院。公司让我去商量怎么应对。[律师回复] 这种情况确实比较棘手，首先，派件网点已经通过警方找回并亲自送到收件人法官手里，这说明派件网点已经尽力履行了责任。寄件人不协商且只投诉你所在的公司，可能是对整个流程有误解或者对结果不满意。你可以先和寄件人沟通，了解他们的具体诉求，看看是否能通过协商解决问题。如果协商不成，可以向公司说明情况，提供相关证据，比如警方的证明、派件网点的说明等，证明你们已经尽力履行了责任。同时，也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如申请仲裁或者诉讼，要求寄件人承担相应的责任。总之，要积极应对，不要逃避问题。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·诉讼仲裁
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所谓的过失责任到底是什么情况过失责任指在法律上，因行为人疏忽或懈怠而未达到应有的注意标准，导致他人权益受损时应承担的责任。它分为普通过失和重大过失，前者是未尽一般注意义务，后者是明显欠缺必要注意。判定需考量预见能力、注意义务等因素，承担方式包括赔偿损失等。1.7k浏览
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保理合同引发的合同诈骗如何处理保理合同引发的合同诈骗，首先应及时收集相关证据，如合同文本、交易记录、沟通信息等。然后向公安机关报案，由警方立案侦查。若符合合同诈骗罪的构成要件，犯罪人将承担相应刑事责任。同时，受害人可通过刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼，要求诈骗方返还财物、赔偿损失。1.1k浏览
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合同到了不续约有赔偿吗合同到了不续约是否有赔偿分情况而定。对于劳动合同，根据《劳动合同法》，除用人单位维持或提高条件续订、劳动者不同意的情况外，期满终止固定期限合同，单位应支付经济补偿，按工作年限计算。而其他民事合同，需看有无关于到期不续约赔偿的约定，有约定按约定执行，无约定通常无赔偿义务。1.4k浏览
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