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你好，我是在23年12月份在兰州收养了那个免费的猫，但是签订了一年半购买他们猫粮的合同，我购买了两个月，第二个月他们发来的猫粮是破的，我当时找给我卖猫的人，给他发微信他没回，我去购买猫粮的小程序里，结果那个小程序里根本没有售后。然后我就再没买他们的猫粮，这种破损的猫粮我也不敢买啊，然后他们今年把我起诉了[律师回复] 您的情况涉及到合同履行和产品质量问题。首先，猫粮破损属于产品质量问题，您有权要求更换或退款。其次，如果合同中没有明确规定关于产品质量问题的处理方式，您可以通过协商解决，协商不成可以依据《民法典》关于合同违约的规定，要求解除合同或要求对方承担违约责任。建议您收集好相关证据，包括合同、破损猫粮的照片、沟通记录等，然后可以向法院提起诉讼或申请仲裁。同时，您也可以向消费者协会投诉，寻求帮助。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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律师说法·合同事务
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延迟发货赔付标准是怎样的延迟发货赔付标准因平台和具体情况而异。在电商平台，一般按商品实际成交金额的一定比例赔付，如有的平台为5%-30%，最高不超过一定金额；线下交易则需依据合同约定，若未约定，受损方可要求赔偿因延迟发货造成的实际损失。1.9k浏览
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出口两用物质被查,怎么处理出口两用物质被查后，需积极配合调查，按相关部门要求提供准确完整资料。若经调查认定存在违规，会依据《中华人民共和国出口管制法》等法律法规，根据违规程度给予警告、罚款、暂停或撤销相关许可证件等处罚；若未违规，配合完成调查程序后可恢复正常出口业务。1.7k浏览
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发货问题赔付500元怎么算发货问题赔付500元的计算需依据不同情形。若有合同约定发货问题赔付标准，按合同算；若合同未约定，需看造成的实际损失，包含已发生的直接损失和可预见的间接损失。若实际损失超500元，可要求按实际损失赔；若未达500元，可要求赔付500元补偿损失。2.1k浏览
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