合同事务 法律问答
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当商家不给退款的时候要怎么办[律师回复] 遇到商家不肯配合退款的情况，可以顺着可落地的递进步骤推进维权操作。 1、先把所有能支撑自己退款诉求的材料整理妥当，包括当初下单的页面截图、支付成功的相关记录、能体现商品问题的实拍图或视频、和商家对接的所有聊天留存内容以及通话录音，还有之前商家明确答应过退款的相关售后单据或对话记录。同时自己要先梳理清楚要求退款的合理缘由，不管是符合规定的七天无理由退货，还是商品本身存在质量瑕疵，或是商家发错了货品，这些有法律依据或是双方提前约定好的事由，都要提前确认清晰，避免后续沟通时诉求没有明确支撑。 2、先从交易发生的场景入手协调。如果交易是在正规电商平台完成的，直接找到对应订单的售后入口提交申请，选好和实际情况匹配的退款理由，把之前整理好的所有证据一并上传，申请平台官方的售后处理人员介入。按照现有电商领域的监管要求，平台对入驻的商家本身就有对应的约束管理责任，很多退款纠纷在平台的直接督促下就能快速推进解决。如果涉及商家存在虚假宣传、售卖的商品不符合质量标准这类明显违规的情况，可以向商家实际开展经营活动的属地市场监督管理部门提交投诉，既可以拨打12315热线反馈情况，也能通过官方的12315线上服务渠道提交全部证据，由监管部门出面做双方的纠纷调解。也可以向当地消费者组织提交诉求，申请中立的第三方介入协调，降低维权的沟通成本。 3、前面的方式都没法达成一致意见，且涉及的退款金额已经达到当地小额诉讼程序的适用标准，就可以按照现行民事法律以及消费者权益相关法律的要求，向有管辖权的法院提交起诉材料，申请解除双方的交易约定，要求商家全额退回货款，同时承担对应逾期退款产生的资金占用成本。要是整个交易过程中商家存在刻意隐瞒真实情况、诱导消费者做出错误购买决策的欺诈行为，还可以依法主张对应金额的三倍赔偿。如果是个人之间私下转手闲置物品的交易，对方本身不属于从事经营活动的主体，这类纠纷属于普通的民事交易争议，不用走平台或监管投诉的流程，直接和对方协商或是直接走司法途径处理即可。 当下消费维权的落地流程正在逐步细化，未来针对小额消费纠纷的配套处置机制还会进一步简化，很多区域已经在推行线上快速立案、批量关联涉商家同类纠纷等优化举措，消费者维权的时间成本还会持续降低。律图天水
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两年有效期的本协议怎样续签[律师回复] 如果手里的两年有效期协议想要续签，优先得看当初签的原始协议里有没有提前写好相关的续签规则，比如提前多久要发通知、续签要满足什么条件、会不会自动续期这类内容，只要这些约定不违法，就必须先照着约定来执行。比如协议里白纸黑字写了到期前30天双方才能坐下来谈续签，那就别太早也别拖过这个时间点启动流程，不然很容易打乱双方的节奏，甚至被认定你方违反协议约定。 要是原协议里完全没提和续签相关的内容，所有规则就得双方坐下来谈拢了才能推进。建议你尽量在旧协议到期前一到两个月就主动找对方沟通，把各自的续签意向摊开说清楚，别等旧协议直接到期了还没谈出结果，到时候双方的权利义务卡在真空里，很容易出纠纷。谈定之后一定要出书面的签字盖章文件，要是大部分条款都和原来一样，就签个简单的补充协议，写清楚原条款继续生效、这次新的期限续多久就行；如果有核心条款要改动，直接重新签一份完整的新协议也可以，不管选哪种形式，最后双方签完字盖好章的文件都和原协议有一样的法律效力。千万别图省事觉得双方都没提异议就默认接着履行，除非原协议早就写了到期没提出异议就自动续期，不然这种默认续期的状态后续很容易扯不清谁违约。 按照民法典的规定，所有合同的内容修改或者补充，都得是双方完全自愿协商一致才行。续签本质就是把原协议的有效期延长，或是调整部分原有条款，全程要保证双方都是真实自愿的，谈出来的内容也不能碰法律的强制性红线。要是你手里的是劳动合同、房屋租赁合同这类特殊类型的协议，还得留意对应的专门法律里的特殊续签要求，比如劳动合同到期了没签新合同，但你还在正常上班，单位是要给你发二倍工资的，这类特殊规则不能用普通的续签思路去处理。律图武威
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合同诈骗主观故意需要事前故意吗[律师回复] 1、现行刑法对合同诈骗的主观故意形成时间没有做硬性的前置限制，那种认为只有签合同之前就打定主意骗钱才算合同诈骗的认知，本身就是对法律条文的窄化误读。说白了，想要把别人的财物据为己有这个想法，既可以在双方谈合同、签合同的阶段就冒出来，也完全有可能在合同已经开始履行的过程中才逐步生成。 2、对应的法律条文依据是现行刑法第二百二十四条，这条明确列出来的合同诈骗情形里，专门包含了一类行为，就是行为人已经收下对方按约定发的货物、付的货款、提前给的预付款或者用来做担保的财产之后，直接跑路躲起来的情况。这类情况里，行为人产生把财物据为己有的想法，往往是在实实在在拿到对方交付的财物之后，也就是合同已经进入履行阶段才生出来的念头，放到当前的司法处理惯例里，这类情况全部都按合同诈骗罪来定罪处理。 3、判定这类行为能不能构成合同诈骗，核心标尺是行为人实施关键不当行为的那一刻，心里是不是已经打定主意要把他人财物非法据为己有，而不是死抠这个念头具体是在哪个时间点冒出来的。要是行为人最开始坐下来签合同的时候，本身确实没有骗人占便宜的想法，只是后来履行合同的过程中才生出了吞掉对方财物的歹意，之后实实在在做了偷偷转移藏起自己财产、直接失联跑路这类欺瞒动作，死活不肯接着按合同约定履行该尽的义务，也不肯把拿到手的财物退回去，只要涉及的金额达到了法律划定的入罪标准，照样会被认定为合同诈骗罪。 4、签合同之前就打定主意骗钱，只是合同诈骗主观故意里最常出现的一种形态而已，根本不是认定这个罪名必须满足的硬性条件。往后随着市场交易的形态越来越多元，跨周期的大额合作场景不断增多，后续司法实践中必然会碰到更多故意产生于履约中后期的新型合同诈骗情形，司法裁判的导向也会更倾向于跳出事前故意的固化框架，精准打击各类利用合同外壳侵占他人财物的违规行为。甘肃法务
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当合同涉嫌围标串标时要如何终止[律师回复] 现实中不少人会碰到招投标环节暗藏围标串标猫腻签下来的合同，这类合同不能按常规商事合同走协商解约的路子，必须严格顺着法定的规则推进收尾流程，不然很容易留下后续的合规隐患。 这类涉及串标围标的合同效力从根源上就存在硬伤，招标投标法明确把围标串标列为禁止性的严重违法行为，一旦查实中标结果直接归于无效，结合民法典里针对这类各方恶意串通、明面上签合同实则掩盖违法目的的认定规则，或是违反法律强制性规定的判定标准，这份从无效中标结果延伸出来的合同从签完的那一刻起就没有任何法律约束力，根本用不着走常规的合同解除流程，直接向相关部门或司法机关主张合同无效就可以。 如果还没正式签订书面合同，还处在招投标的收尾阶段，招标人或是对应的行业招投标行政监督部门可以直接依规作出中标无效的认定，当场取消中标资格，不用再推进后续的合同签署环节。要是双方已经走完了合同签署的流程，就得带着相关材料向管辖范围内的人民法院或是事先约定的仲裁机构提起确认合同无效的申请，等正式拿到合同无效的生效文书之后，这份合同从始至终都不会产生任何约定的法律效力，双方之前因为这份合同拿到的财物要悉数退回，没法原物退回的就按照实际市价折算成现金补偿。 有串标围标过错的那一方，得全额赔偿另一方因为这份无效合同遭受到的直接损失和合理的间接损失，如果双方都明知道围标串标违法还参与其中，就按照各自的过错程度分摊对应的损失责任。要是相关行为还波及到国家利益社会公共利益或是无关第三方的合法权益，相关责任人还会被监管部门处以对应的行政处罚，情节严重触及刑法红线的还会被追究刑事责任。 整个主张合同无效的流程里，提前固定好完整的核心证据是最关键的支撑，要第一时间留存好投标文件内容高度异常重合、几家投标单位的报价呈现出不符合市场规律的阶梯式差异、不同投标人私下协商投标报价或是挂靠资质参与投标的相关材料，所有能侧面或是直接佐证围标串标事实的内容都要妥善留存，不要随意改动原始载体，避免证据丧失证明效力。甘肃法务
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律师说法·合同事务
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打架伤残鉴定下来了下一步怎么办打架伤残鉴定下来后，若鉴定为轻微伤，受害者可要求侵权方承担民事赔偿责任，双方能协商赔偿，若协商无果可向法院起诉；若鉴定为轻伤及以上，侵权方涉嫌故意伤害罪，除承担刑事责任外，受害者依然可通过协商或刑事附带民事诉讼要求其进行民事赔偿。1.6k浏览
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不给我做伤残鉴定还要追留我怎么办当遇到不给做伤残鉴定还被拘留的情况，可先冷静了解拘留依据是否合法。若不合法，可向上级公安机关申诉；若合法，可在拘留期间通过律师等渠道收集相关资料，待合适时机再申请伤残鉴定，以维护自身合法权益。1.7k浏览
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相互殴打致伤的结果能否构成轻伤相互殴打致伤的结果有可能构成轻伤。这取决于具体损伤情况，需依据相关人体损伤鉴定标准来判断，如使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其他器官功能部分障碍等情形，经专业鉴定符合标准则可认定为轻伤。1.8k浏览
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