损害赔偿 法律问答
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商场扶梯致人摔伤，责任要如何划分[律师回复] 商场扶梯致人摔伤的责任划分，要依据具体情况来定。 要是商场有过错，导致消费者摔伤，商场要担责。比如商场对扶梯维护、保养不到位，没及时排查和处理安全隐患，像扶梯松动、有故障却不检修，或者没设置明显安全警示标志。按照《中华人民共和国民法典》，商场作为公共场所经营者、管理者，没尽到安全保障义务，造成他人损害，要承担侵权责任，可能要承担主要甚至全部责任。 要是消费者自身有过错，像在扶梯上奔跑、逆行、嬉戏打闹、不按安全提示操作等，消费者对受伤也得负责。这种情况会根据双方过错程度，减轻商场赔偿责任，双方按过错比例分担损失。 要是第三人行为导致消费者在扶梯上受伤，由第三人承担侵权责任。商场没尽到安全保障义务，要承担相应补充责任，承担后可向第三人追偿。 消费者遇到这种事故，要及时收集证据，像现场照片、视频、证人证言等，方便后续维权。双方可先协商赔偿，协商不成，消费者可以走诉讼途径解决。律图海南州
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商场儿童受伤责任在谁[律师回复] 孩子在商场受伤，责任该由谁承担？这得看具体情况。 要是商场没尽到安全保障义务，像地面湿滑却没设置警示标志，或者设施老化松动没及时维修，导致孩子受伤，商场就得担责。根据《中华人民共和国民法典》，商场这类经营场所的管理者，没尽到安全保障义务，造成他人损害，就得承担侵权责任。这时，孩子的监护人能要求商场赔偿医疗费、护理费等费用。 如果孩子受伤是第三人侵权造成的，比如被其他顾客弄伤，那第三人要担责。要是商场也没尽到安全保障义务，就得承担相应的补充责任，之后商场还能向第三人追偿。 另外，要是监护人没尽到监护责任，比如没看住孩子，让孩子进入危险区域，监护人自己也要承担一定责任。法院会根据双方过错程度，确定各自承担的责任比例。 所以，商场里孩子受伤，责任判定得综合考虑商场是否尽责、有无第三人侵权，以及监护人是否尽到监护职责。要是遇到这类纠纷，拿不准责任划分，建议咨询专业法律人士。律图黄南
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律师您好，我是游客，游玩青甘大环线，报了地接团，地接社在未向我方提前告知且经过我们同意的情况下更改车型，由原来合同的九座商务车擅自变为实际的十四座小巴车，全程3000多km十分难受。这个赔偿比例多少最好呢[律师回复] 这种情况属于旅行社未按照合同约定提供服务，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，旅行社应当承担违约责任。你可以要求旅行社赔偿因车型变更给你带来的损失，比如额外的交通费用、时间成本以及精神损失等。具体的赔偿比例需要根据实际情况来确定，一般可以参考合同约定的违约责任条款，如果没有明确约定，可以按照实际损失的一定比例来主张赔偿。建议你先与旅行社协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者通过法律途径维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·损害赔偿
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工作3年只赔一个月该怎么维权工作3年被辞退仅赔偿1个月工资，可能赔偿不足。正常非劳动者过错等法定情形，工作3年经济补偿应为3个月工资。维权可先与用人单位协商，指出赔偿不符规定并要求依法补偿，同时保留证据；协商不成，可向劳动监察部门投诉并提交相关材料；还能向仲裁委申请仲裁，对结果不服可在规定时间内向法院提起诉讼。1.9k浏览
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酒店预订了没有去住能退钱吗酒店预订后没去住能否退钱，需看具体情况。若因不可抗力等不可归责于双方的原因，可退钱；若因自身原因违约，通常不能退或需承担违约责任；若酒店存在过错，如未按约定提供服务，消费者可要求退钱。1.6k浏览
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卖假货金额20万应如何处罚卖假货金额达20万可能触犯生产、销售伪劣产品罪。法律规定，销售金额5万至20万，处二年以下有期徒刑或拘役，可并处罚金或单处罚金，罚金为销售金额50%-200%；销售金额20万至50万，处二年以上七年以下有期徒刑，同时并处罚金，罚金为销售金额50%-200%。因此卖假货20万会面临相应刑罚和罚金。1.3k浏览
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