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收到传票并交物业费后要怎么处理
[律师回复] 收到的传票属于物业服务企业作为原告提起的物业费纠纷诉讼。 诉前已主动缴纳物业费的,按以下法定流程处置,避免消极应诉导致不利后果。 第一时间核实缴费状态 确认已缴纳的费用是否涵盖原告诉请的全部本金、违约金、诉讼费及保全费等主张范围,留存缴费发票、转账截图等原始凭证,核实原告是否仍在继续推进诉讼程序。 主动对接原告申请撤诉 联系原告的代理律师或物业服务企业负责人,出示缴费完成的凭证,明确告知对方原告诉请的事实基础已消灭,协商由原告向法院申请撤诉。撤诉申请必须由原告依法向法院提交,被告无权直接申请撤诉,督促原告在法院指定的举证期限内完成撤诉手续。 按时参与庭审应诉 原告未在开庭前撤诉的,需按照传票载明的时间、地点准时到庭应诉,不得缺席。庭审中向法官提交已足额缴纳物业费的全部证据,抗辩原告诉讼请求无事实依据,请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。 后续成本协商 原告因诉讼产生了案件受理费、律师费等合理成本的,可在法院或社区居委会的主持下与原告协商分担。 注意留存完整沟通记录 全程留存与原告、法院的所有沟通凭证,以及缴费、协商的全部书面、音视频资料。原告在缴费后仍恶意拒不撤诉、坚持主张权利的,可在庭审中要求法院依法认定原告的诉讼行为缺乏正当性,相关不利后果由原告自行承担。
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电梯里业主狗咬人,物业需负责吗
[律师回复] 电梯里业主的狗咬伤他人,物业要不要负责得具体情况具体分析。 要是物业有过错,那可能就得担责。按照《中华人民共和国民法典》的说法,如果物业服务合同里有对小区宠物管理的相关规定,可物业没按合同做好管理工作。比如,没在小区里宣传养犬规范,看到业主违规养犬也不制止。这种情况下,电梯里发生业主狗咬人事件,物业就得承担一定的责任。还有,要是物业早就知道小区里有危险犬只,却不采取措施管控,那出了事也得负责。 不过,要是物业已经尽到管理义务,像在小区里张贴了规范养犬的通知,也对养犬业主进行了宣传教育,在狗咬人事件中没有明显过错,一般就不用对这次事件直接负责。这时候,赔偿责任通常就由狗的主人或者实际管理人来承担。 给大家提个实用建议,如果遇到电梯里业主狗咬人这种事,首先要看看物业有没有尽到管理义务。要是觉得物业没做好,咱们可以和物业协商,让他们承担相应的责任。要是协商不成,也别慌,可以通过法律途径来维护自己的权益。总之,遇到问题要冷静处理,用法律武器保护自己。
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小区的大门需要更换,现在物业公司要求呃业主均摊费用,这样合理吗?正确的做法是什么?
[律师回复] 小区大门属共用设施,更换费用通常先申请住宅专项维修资金,不能由物业单方要求业主均摊。正确做法是业委会或物业提出方案预算,业主大会依法表决并公示;资金不足确需分摊的,也须经业主共同决定。物业强行收费可拒绝,并向街道办或住建局反映。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一沟通。
吴亮律师
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空置的房子不住要不要交物业费
[律师回复] 很多人觉得房子空着没人住,就不用交物业费了,其实这种想法不一定对。按照《中华人民共和国民法典》,要是物业公司按约定和规定提供了服务,业主不能以自己没接受或者不需要服务为由,拒绝交物业费。 物业服务是面向整个小区的,具有公共性。像小区公共区域的卫生清扫、安保工作以及设施维护这些,都是物业公司在做。这些服务不是只针对某一个业主,而是为全体业主提供的。就算你的房子空着没人住,物业公司该做的服务一样没落下,你不能因为自己没实际住就不承认人家的服务,还是得交物业费。 但也不是完全没有商量的余地,各地政策不太一样。在有些地方,业主可以和物业公司协商,减免空置房屋的物业费。通常是业主先给物业公司提交空置证明,双方商量好之后,就能按一定比例交物业费。所以,如果你觉得房子空着的时候物业费该减免,别着急,先去了解一下当地政策,再找物业公司好好沟通。
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物业起诉小区乱停车业主该怎么做
[律师回复] 要是物业起诉小区里乱停车的业主,业主可以按下面这些步骤来应对。 先得积极签收法院送来的各种诉讼文书,像应诉通知书、开庭传票这些。通过这些文书,能清楚物业起诉的具体情况,知道物业有啥诉求,比如是让支付停车违规费用,还是要排除停车妨碍等,同时也能了解开庭的时间、地点等重要信息。 接着,要收集对自己有利的证据。要是乱停车有合理原因,比如小区停车位规划得不合理,或者是遇到临时应急情况,那就要收集相关证据。像小区停车位现状的照片、医院急诊证明等都能作为证据。要是物业在停车管理上有过错,比如没合理引导停车、标识不清晰,这种证据也要保留好。 然后,根据收集到的证据和实际情况,去写答辩状。在答辩状里把自己的观点和理由说清楚,反驳物业那些不合理的诉求。 最后,一定要按时参加庭审。在庭审时,要遵守法庭纪律,认真听物业的陈述和主张,积极进行质证,对物业提出的证据和观点发表自己的看法。到了辩论环节,有条理地阐述自己的观点,维护好自己的合法权益。要是对法律程序不熟悉,别慌张,可以考虑咨询专业律师,或者申请法律援助。
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