损害赔偿 法律问答
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承运人减轻赔偿责任的情形是哪些[律师回复] （一）当遇到不可抗力情况，如自然灾害、战争等，承运人要留存相关的官方气象报告、新闻报道等能证明不可抗力发生的资料，以证明货物毁损、灭失是由不可抗力导致。 （二）对于货物本身的自然性质或者合理损耗，承运人可通过专业鉴定机构的鉴定报告、行业标准规范等，证明货物的损耗在合理范围内。 （三）若因托运人、收货人的过错造成损失，承运人要保留好托运人未按规定包装的照片、托运人申报信息有误的原始记录、收货人未及时提货的通知记录等证据。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。律图专业咨询...
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承运人在哪些情况下可减轻赔偿责任[律师回复] （一）若遇到不可抗力导致货物毁损灭失，承运人应及时收集相关证据，如气象报告、政府发布的灾害通知等，以证明灾害的发生及影响，作为免除或减轻责任的依据。 （二）对于因货物自然性质或合理损耗造成的损失，承运人要在运输前对货物进行检查，记录货物初始状态，同时按照合理的运输方式和时间进行运输，保留好运输记录。 （三）若因托运人未如实告知货物情况或收货人未及时提货造成损失，承运人需留存托运单、提货通知等相关凭证，证明自身无过错。 《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。律图平台咨询...
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货车停运产生的损失费该如何赔偿[律师回复] 法律分析： （1）货车停运损失费是合法从事货物运输车辆，因交通事故无法正常经营产生的合理损失。确定停运时间可依据修理厂或交管部门证明，这是计算损失的基础。 （2）损失数额按正常营运期间平均实际收入算，需收集运营合同、票据等证据来证明收入情况，以保障赔偿数额的合理性。 （3）若责任清晰，当事人可先尝试协商赔偿，这是较为便捷的解决方式。若协商无果，受损方有权向法院起诉，起诉时要提供事故责任认定书、停运时间证明、收入证明等关键证据，法院会据此和实际情况，判定责任方按比例赔偿。 提醒： 收集证据时要确保其真实性和完整性。不同案件情况不同，建议咨询以进一步分析赔偿方案。本地法律顾问...
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快递被错分耽误应怎样进行补偿[律师回复] 法律分析： （1）用户与快递公司存在快递服务合同关系，若快递公司未按时送达，属于违约行为，需承担违约责任。 （2）对于保价快件，按照双方约定的保价规则确定赔偿责任；未保价快件，用户要举证实际直接损失来要求赔偿。 （3）用户可先和快递公司协商，协商不成可向邮政管理部门投诉，也能向法院提起民事诉讼。 （4）主张权利时，用户需保留快递单、延误证明、损失凭证等证据，用于证明违约事实和损失金额。 （5）快递公司通常只赔偿因延误造成的直接损失，间接损失一般不赔偿。 提醒：用户在遇到快递错分耽误情况时，要及时保留相关证据，维权应注重直接损失的举证。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。律图专业咨询...
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