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[律师回复]您好,请问您遇到了什么法律问题
刘永峰等
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您好,我想问一下,快递退货时我把东西都发出了,但商家说收到空..
[律师回复]当遇到这种情况时,以下是一些建议的处理步骤: 1.?与商家沟通:首先,与商家进行沟通,说明你已经寄出了完整的商品,并提供相关的发货凭证,如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。 2.?申请快递公司调查:联系快递公司,向他们报告此事,并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查,查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。 3.?提供证据:如果可能的话,收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的,例如包装时的照片、视频或见证人的证词。 4.?向平台投诉:如果与商家沟通无果,可以向购买商品的电商平台提出投诉,说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。 5.?考虑索赔:如果快递公司确实存在责任,导致包裹丢失或损坏,你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是,索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。 关于拒收后退回的运费是否需要你承担,这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费,而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时,建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。 如果问题仍然无法解决,你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构,以获取更具体的建议和帮助。同时,保留所有相关的沟通记录和证据,以备可能的法律诉讼或投诉之用。
宋志民等
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被线下人员引导抽奖到实体门店办理指定平台充值业务是否可以追回..
[律师回复]你好,能不能进一步详细沟通!
彭海华等
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学视频号。不想学了,要求他退款,没不退
[律师回复]您好,请问金额是多少。
刘永峰等
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九年级可以复读吗?
[律师回复]您好,请问有什么可以帮到您
刘永峰等
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律图普法图文
贩卖毒品案件律师会见按次数收费吗
律师会见服务计费方式由律师与委托人协商确定,可按次计费或固定金额、约定比例计算,依据律所收费准则和双方协议。费用收取须遵守《律师服务收费管理办法》规定。确保费用透明合理,维护双方权益。
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律师收了钱就会见了怎么办
若律师收款后未履行会见义务,当事人可依据《律师法》第三十五条,向律师协会或司法行政部门投诉。律师应尽职尽责,按约定提供服务。如服务不符约定或未尽职,当事人有权要求合理解释或退款。保障当事人权益,维护法律服务的公正与诚信。
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律师会见客户时应当注意哪些
律师接洽客户时,需严守保密、诚信原则,准确解读法律问题并提供全面法律建议。以专业素养和实战经验为客户提供优质服务,避免利益冲突。合作后,签订正式委托合同,明确服务范围、收费等,保护双方权益。
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海关会见律师要求什么条件
海关与律师会面前提:律师需持有效执业证书,提前提交会面申请,明确意图、时间和地点。同时,需出示授权委托书及相关案件资料。会面时,律师应遵守海关管理规范,严禁携带非法或不安全物品,确保交流顺畅且安全。
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食品安全法走免于处罚
依据我国《食品安全法》,食品经营商如食品质量不符合标准,但满足三项条件可免罚:一是已履行《食品安全法》规定的包括进货查验在内的各项责任和义务;二是能证明不知食品不符合标准;三是如实说明进货来源。
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律师案例
道路事故为当事人挽回十多万元的损失
该案原一审承担全部责任,经本人代理发回重审后只承担20%的责任,为当事人成功挽回十多万元的损失
胜诉
原告
提供劳务者装修施工时意外受伤致死,要求无偿帮忙的介绍人承担赔偿责任;律师据理力争为介绍人获得无责的公
律师代理本案后,与委托人详细梳理事件发生的时间、地点和经过;通过各方提交的证据,结合庭审过程中的交叉
维持原判
被上诉人
提供劳务者受害获得赔偿后,又再起诉雇主要求增加赔偿;律师代理维护雇主权益。
律师代理本案后,详细的了解案件过程后,围绕争议焦点搜集证据;最终法院采信律师关于原告自身存在过错应当
胜诉
被告
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交通事故处理、责任划分、赔偿等涉及的法律规定
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违约一方赔偿责任、赔偿范围和赔偿办法等问题
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个人债务、家庭债务而引发的纠纷以及法律规定
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合同订立、终止、违约赔偿的相关法律规定
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员工因工受伤的相关鉴定、赔偿
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