衡水消费权益律师

[律师回复] 物业擅自处理你的快递，属于无权处置他人财产，既违反物业服务合同约定的保管义务，也侵害了你的财产权。快递丢失或损毁，物业应当承担赔偿责任，金额按快递实际价值计算。你先找物业负责人当面交涉，要求说明去向并照价赔偿；如果对方推诿，保留好快递凭证、购买记录和沟通记录，直接向法院起诉，案由可主张财产损害赔偿。注意快递如果是代收点代签的，物业责任更明确；如果物业只是临时帮忙看管，同样有过错。别拖，尽快固定证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 根据您描述的情况，您有权在网上发表真实的消费体验，包括对商家服务和产品质量的评价。商家对您的人身攻击和威胁删帖是不当行为，您可以选择不删除帖子。如果商家的行为对您造成了名誉损害或其他合法权益的侵害，您可以保留相关证据，向市场监管部门投诉或通过法律途径维护自己的权益。同时，建议您在发表评论时保持客观公正，避免使用侮辱性或诽谤性的语言。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。