审理法院：湖北省英山县人民法院
结案时间：2023年10月18日
代理一方：承揽合同纠纷原告（装饰制作企业）
案件详情
本案属于商事主体之间的承揽合同欠款纠纷。我方当事人为一家装饰工程企业，被告系当地XX投资企业。2018‑2020年期间，被告因XX度假项目业务需要，多次委托我方当事人承接宣传物料设计、制作业务，双方形成事实上的承揽法律关系。双方商业习惯为先开具发票，后支付对应款项。
业务履行阶段，我方按照被告下达的业务需求完成全部物料制作、交付工作，并按交易惯例开具发票。但被告经常以资金周转紧张为由拖延付款。我方当事人持续催收，双方当面核对多年业务账目，于2021年3月31日签署书面《协议书》，对2018年11月至2020年6月全部承揽业务进行统一清算确认。协议写明被告尚欠物料及制作费合计178227.5元；约定被告应当于2021年4月30日前全额清偿；逾期未足额支付，剩余债务全部加速到期，被告应当按照未付金额的20%支付违约金。
结算协议签署完成之后，被告仅在2021年5月至8月分段累计支付68047.5元，剩余款项不再支付。我方多次沟通催款，被告认可业务总金额，但抗辩剩余欠款没有经过其公司内部签字审批，对我方主张的尚欠金额不予认可，拒绝继续履行付款义务。协商无果，我方当事人委托律师提起民事诉讼。
接受委托后，我着手梳理全部证据链条，把对账结算协议书、对公付款流水、业务往来微信聊天记录、发票开具查询记录全部整理归档。本案业务跨度长达两年，没有每一笔业务单独签订书面承揽合同，全部业务事实依靠订单沟通、交付记录、发票佐证，事后签署的结算协议书是本案核心债权凭证。
庭审当中，被告主要抗辩理由为剩余欠款没有经过其内部签字确认。我方当庭提交全套证据，重点阐述：结算协议书属于双方对历史承揽业务的清算文件，加盖双方主体确认，一经签署即发生法律约束力，公司内部审批流程不能对抗对外签署的有效协议；对公流水可以印证被告已经部分履行付款义务，聊天记录、开票记录佐证承揽工作已经完整交付完成。被告对我方提交全部证据真实性均予以认可。法庭采信我方全部证据与代理意见，认定承揽关系成立，结算协议合法有效。
我方诉讼请求
1、判令被告向原告支付物料及制作费110180元；
2、判令被告向原告支付违约金35645.5元；
3、本案全部诉讼费用由被告承担。
案件结果
湖北省英山县人民法院作出小额速裁终审判决：
1、被告于判决生效后十五日内向我方当事人支付物料及制作费110180元、违约金35645.5元，合计145825.5元；
2、被告未按期履行给付义务的，加倍支付迟延履行期间的债务利息；
3、案件受理费减半收取1608.26元，全部由被告承担。
案件总结
在商事经营实践中，很多中小企业长期合作，并不会为每一笔业务单独订立正式承揽合同，依靠微信沟通、口头指令开展业务。一旦甲方资金出现问题，就极易出现拖欠款项，还会拿“内部没有签字、内部未走完流程”作为拒付借口。本案就是该类情形的典型缩影。
本案胜诉的关键，在于双方事后签署的书面结算协议书。这份协议把跨度两年多零散业务统一梳理，固化总欠款金额、付款期限、违约后果，把事实债权转化为书面合同债权。接受委托后，我没有只单独依靠结算协议单一证据，而是配套整理付款流水、业务沟通记录、开票记录，形成闭环证据链，以此应对被告“内部未签字”的抗辩。庭审中重点向法庭释X，企业内部管理流程属于对内约束，不能对抗对外盖章确认的结算文件。
即便被告认可业务总金额，仍然对剩余应付金额提出异议，我方结合转账流水扣减已付款项，锁定剩余本金，同时严格按照协议约定主张20%的违约金，该主张得到法院完整支持。
本案也给商事主体带来启示：长期持续性承揽合作，即便前期业务没有单独合同，合作结束后务必签署书面结算文件，明确欠款数额、付款节点、违约责任，固定自身债权。企业不能寄希望于对方商业信誉，书面文件才是维权的坚实保障。拿到生效终审判决，当事人后续可以直接申请强制执行，无需再反复协商谈判，完整保护企业经营债权。
