[律师回复] （一）友好沟通：与顾客保持友好交流，提醒还款，同时保留聊天记录、通话录音等，以此确认债务事实。（二）发送催款函：若沟通没效果，可发送催款函，明确债务金额和还款时间，催款函可通过书面邮寄或者电子方式送达。（三）法律途径：若前面方法都不管用，收集消费记录、发票、合同、聊天记录、证人证言等相关证据，向法院提起诉讼。法院判决后，若顾客不履行还款义务，可申请强制执行，法院会查询其名下财产并进行划扣、拍卖等操作。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条规定，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。

[律师回复] （一）当男方有病女方不照顾时，男方可先尝试与女方沟通协商，明确提出让女方履行扶养义务，承担照顾责任。（二）若协商不成，男方可向妇联、居委会等相关部门反映情况，由这些部门介入调解，促使女方履行义务。（三）若前面的方式都不管用，男方可向法院提起诉讼，要求女方支付扶养费，保障自己的医疗和生活费用。若女方情节恶劣构成遗弃罪，男方可依法追究其刑事责任，法院会结合双方经济状况等因素作出判决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零五十九条规定，夫妻有相互扶养的义务。需要扶养的一方，在另一方不履行扶养义务时，有要求其给付扶养费的权利。

[律师回复] （一）商家在一般交易场景中，有自主选择交易对象的权利，可依据自身经营策略拒绝特定顾客，如私人定制、限量商品交易。在这类情况下，商家要注意保留合理拒绝的证据，避免后续纠纷。（二）若商家处于公共服务领域或具有强制缔约义务，不能随意拒绝顾客。商家应明确自身责任，按规定为不特定多数人提供服务。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十四条第三款规定，依照法律、行政法规的规定负有发出要约义务的当事人，应当及时发出合理的要约。依照法律、行政法规的规定负有作出承诺义务的当事人，不得拒绝对方合理的订立合同要求。

[律师回复] 1.快递公司丢件赔付分保价和未保价两种情况。保价时，快递公司按保价额赔偿，像保价5000元的物品丢失就赔5000元。2.未保价的邮政给据邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，最高不超所收资费三倍；挂号信件丢失、损毁按所收资费三倍赔偿。其他快递服务依《民法典》按约定担责，无约定或不明的按交付或应交付时货物到达地市场价格算赔偿。3.为保障自身权益，寄件人要留存好快递单、物品价值证明等相关凭证，以便在遇到丢件情况时顺利维权。

[律师回复] 1.车祸中家属照顾伤者产生的误工费，法律上叫护理费。2.有固定收入的家属，护理费按实际减少的收入算；无固定收入的，按最近三年平均收入算；无法证明近三年平均收入的，参照受诉法院所在地同行业上一年职工平均工资算。3.家属主张护理费，要提供收入证明、误工时间证明等，像工资流水、单位误工证明，以此确定赔偿金额。