准备去超市给我爷爷买一箱牛奶提回家才发现生产日期都已经过了，超市不愿意给我退，消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式吗？

[律师回复] 结论：母亲过世后的房产继承不受套数限制，继承人可依法办理继承过户手续。法律解析：继承房产属于物权的法定取得方式，与主动购买房产不同，现行法律规定继承房产不受限购政策的约束。即便继承人已拥有的房产套数超出当地限购标准，依然能够依法继承母亲遗留的房产。继承人可先办理继承权公证或通过诉讼确认继承权，之后凭借相关法律文书到不动产登记机构办理过户登记，不动产登记机构不会因继承人的房产套数超标而拒绝办理。不过，继承完成后，该房产会计入继承人的房产套数，若后续继承人出售该房产，则需按照当地政策向不动产所在地税务部门缴纳相应税费。如果大家在房产继承方面还有其他疑问，可向专业法律人士咨询。)

[律师回复] 法律分析：（1）物业服务人起诉业主支付物业费的关键在于业主是否存在违约行为，而非欠费金额的大小。业主与物业服务人签订的物业服务合同中，会明确物业费的缴纳时间、数额及方式，业主未按合同约定履行缴费义务，即构成违约，这是物业服务人启动法律程序的核心前提。（2）物业服务人在提起诉讼或申请仲裁前，需履行催告义务。业主逾期不支付物业费时，物业服务人应先催告业主在合理期限内支付，合理期限的确定需结合合同约定或实际情况，确保给业主足够的准备时间。（3）合理期限届满后业主仍未支付的，物业服务人有权选择诉讼或仲裁方式追讨物业费。即使欠费金额较小，物业服务人为维护自身合法权益及小区管理秩序，也可通过法律途径主张权利，相关部门会根据合同约定及实际情况进行审理。提醒：业主应按时足额缴纳物业费，若对物业服务有异议，可通过协商或向相关部门反映解决，切勿直接拒缴物业费，以免因违约引发诉讼，影响个人信用记录。)

[律师回复] （一）确认损毁财物价值是否达到五千元以上。可委托第三方专业评估机构对财物价值进行评估，获取客观报告，明确是否达到涉嫌犯罪的数额门槛。（二）若涉嫌犯罪，主动与受损方沟通赔偿事宜。及时赔偿损失并取得对方书面谅解，该行为可作为司法机关从轻量刑的参考因素。（三）核实自身行为是否属于合法情形。若因正当防卫导致财物损毁，需收集相关证据证明行为符合正当防卫条件，此类情形不构成故意毁坏财物罪。法律依据为《中华人民共和国刑法》第二百七十五条：故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。)