1、已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。
2、已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。
3、尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的，可以从轻或者减轻处罚。
4、又聋又哑的人或者盲人犯罪，可以从轻、减轻或者免除处罚。
5、对于预备犯，可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚。
6、对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。
7、对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚;造成损害的，应当减轻处罚。
8、对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。
9、对于被胁迫参加犯罪的，应当按照他的犯罪情节减轻处罚或者免除处罚。
犯罪嫌疑人构成信用卡诈骗罪的情况下，本身就有义务承担民事赔偿责任，所以，即使支付了赔偿金也不代表受害人必须要出具一份刑事谅解书，写刑事谅解书的前提条件是，受害人自愿谅解犯罪嫌疑人。
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