消费者是在网络上面购买了一个电饭煲，在使用的时候，说是发生了爆炸的情况，炸伤了消费者的手，已经是跟商家说过情况，商家不回答，对于网络消费刑事案件，办案的流程是怎么走呢

[律师回复] 法律分析：（1）依据民法典婚姻家庭编，子女抚养权归属以子女利益最大化为核心原则。男方有赌博恶习，因其不利于子女身心健康，法院判决时会将此作为重要负面因素。（2）女方若能提供如公安机关处罚记录、证人证言、家庭经济恶化证据等，证明男方赌博恶习持续且影响子女成长，会大大增加获得抚养权的概率。（3）对于子女年龄，两周岁以下原则随母方生活；两周岁以上，法院优先考虑无不利于子女情形的一方。男方赌博构成法定“不利于子女身心健康”情形，女方无过错且有基本抚养能力时，抚养权通常归女方。不过最终判决还会综合双方抚养能力、教育背景、陪伴时间等因素。提醒：争取抚养权需充分准备证据，不同案情对应解决方案有别，建议咨询进一步分析。)

[律师回复] 1.信用卡网络盗刷维权可依以下步骤进行，首先要即时止损，发现盗刷后应马上通过银行官方渠道冻结信用卡账户，同时保存好盗刷交易记录以及能证明非本人操作的佐证材料，这能防止损失进一步扩大并为后续维权提供基础。2.接着报案固定证据，向公安机关报案并取得立案回执，此回执是确认盗刷事实的关键依据，有助于后续维权中对盗刷情况的认定。3.然后与发卡银行交涉，要求银行承担盗刷责任并返还资金。根据法律规定，若持卡人对盗刷无过错，银行需承担赔偿责任；若银行主张持卡人存在泄露密码等过错，则需由银行承担举证责任。4.若协商不成，可向银行业监管部门投诉，或向法院提起民事诉讼，请求判令银行返还被盗刷款项及利息损失。5.在整个维权过程中，需留存所有证据，如交易凭证、报案材料、沟通记录等，以此支撑自己的主张。建议：平时妥善保管个人信用卡信息，避免泄露；定期查看信用卡交易记录，以便及时发现异常。若遇到盗刷情况，要冷静按照上述步骤操作，积极维护自身权益。)

[律师回复] （一）未构成犯罪的交通事故，家属不追究责任时，双方可自行协商赔偿事宜，达成一致后签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式、履行期限等内容。若协商不成，可向交通管理部门申请调解。（二）若事故构成犯罪，即便家属不追究，肇事者仍需承担刑事责任，因为刑事责任由国家公权力机关追究，不受家属意愿影响。家属的谅解可作为量刑情节，肇事者可通过积极赔偿、赔礼道歉等方式争取家属出具谅解书，法院会酌情从轻处罚。同时，肇事者仍需承担民事赔偿责任，可与家属协商赔偿细节。法律依据为《中华人民共和国刑法》第一百三十三条：违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。)