消费者权益受到侵犯可以适用消费者权益保护法？和男朋友在某团民宿订了西安民宿，突发身体状况需要退房退款，房东拒绝，该平台和稀泥，霸王条约怎么保护消费者权益？

[律师回复] （一）积极应诉，在规定时间内提交答辩状，明确自身答辩意见。（二）若车辆投保交强险和商业三者险，可向法院申请追加承保的保险公司为共同被告，由保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任。（三）若事故中存在其他应承担责任的主体，如车辆所有人对事故发生存在过错，可申请追加其为被告。（四）收集与事故相关的证据，包括事故责任认定书、现场照片、医疗票据等，用于证明自身责任情况或减轻责任的情形。（五）仔细审查伤者提出的赔偿请求及相关证据，对不合理的赔偿项目或金额提出反驳。（六）若对法律程序不熟悉，可咨询或聘请律师提供专业帮助。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。)

[律师回复] 1.现行法律没有规定出轨方要向第三者支付赔偿金。第三者以出轨事实向出轨方索要赔偿金，这种主张没有法律依据。2.若出轨方私自把夫妻共同财产赠与第三者，原配能依据民法典中关于夫妻共同财产处理的规定，认定该赠与行为无效，要求第三者返还财物。3.财物返还数额要结合赠与财物性质、金额以及是否属于夫妻共同财产等具体情况来确定。法院会根据实际案情判断是否返还以及返还的具体数额，不存在统一的赔偿金标准。解决措施和建议：1.原配发现出轨方将夫妻共同财产赠与第三者，应及时收集赠与相关证据，通过法律途径维护自身权益。2.第三者不应基于出轨事实索要赔偿金，避免陷入无法律依据的纠纷。3.涉及财物返还纠纷时，双方应积极配合法院调查，尊重法院的裁判结果。)

[律师回复] （一）明确个人财产范围，像婚前财产、人身损害赔偿、遗嘱或赠与合同中确定只归一方的财产、专用生活用品等属于个人财产。（二）保留相关财产权属证据，如婚前财产购买凭证、存款流水、人身损害赔偿协议、明确归己的遗嘱或赠与合同等。（三）避免个人财产与共同财产混同，婚前存款单独存放，不与婚后收入混存。（四）若房产是婚前个人出资，留存购房合同、付款凭证及房产证，明确婚前部分属个人财产。（五）签订婚前或婚内财产协议，明确各自财产范围。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零六十三条规定，下列财产为夫妻一方的个人财产：（一）一方的婚前财产；（二）一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿；（三）遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产；（四）一方专用的生活用品；（五）其他应当归一方的财产。)