买的··卫生巾，里面装的是abc的产品，而且卫生巾里面有脏东西。打电话给客服她说不归他们管请问要怎样办？

[律师回复] 法律分析：（1）抢劫汽车乘客的行为符合抢劫罪的构成要件，属于以暴力、胁迫或其他方法抢劫公私财物的情形，因此涉嫌抢劫罪。（2）根据刑法规定，抢劫汽车乘客若未出现加重情节，将被处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。（3）若抢劫汽车乘客时存在入户抢劫、抢劫银行或其他金融机构、多次抢劫或抢劫数额巨大、抢劫致人重伤或死亡、冒充军警人员抢劫、持枪抢劫、抢劫军用物资或抢险救灾救济物资等情形，将被处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑，并处罚金或没收财产。（4）抢劫汽车乘客的具体量刑需结合案件实际情况综合判定，包括抢劫手段的恶劣程度、是否造成人员伤亡、抢劫财物的数额等因素都会对量刑产生影响。提醒：抢劫汽车乘客是严重刑事犯罪，面临严厉刑罚；遭遇此类情况时应优先保障自身安全，并及时向公安机关报案。)

[律师回复] 法律分析：（1）抚养孩子是父母双方的法定义务，这是法律的明确规定。当女方在孩子抚养问题上不露面时，首先尝试沟通协商是合理且必要的步骤。通过多种通讯方式联系女方，能了解其不露面的原因，也能表达对孩子抚养的关切，争取和平解决问题。（2）若协商没有结果，以孩子名义向法院提起诉讼是进一步的有效手段。在诉讼过程中，提供女方身份信息、孩子出生证明等证据至关重要，这些证据可证明亲子关系和抚养问题现状，帮助法院作出公正判决。若女方不履行判决，还可通过强制执行程序促使其履行义务。提醒：在采取这些措施时，要注意保留好沟通记录和相关证据。不同案件情况有别，建议咨询以获取更精准的解决方案。)

[律师回复] 1.正当防卫是为保护本人或他人权益，对正在进行的不法侵害采取制止行为。若未明显超必要限度且未造成重大损害，无需担责。2.面对行凶、杀人等严重危及人身安全的暴力犯罪，防卫致侵害人死亡，属特殊正当防卫，无需担责。3.若防卫明显超必要限度且造成重大损害，属防卫过当，需担责，但应减轻或免除处罚。判断需结合具体案情多方面因素。)