医疗纠纷处理一般需要经过以下流程:1.医护人员向患者或
家属做好沟通、解释、解答工作;2.解释无效的,应及早上报医务部;3.医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织调解;4.若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内
医疗纠纷技术讨论会;5.对医疗技术讨论结论有异议的,可以申请
医疗事故技术鉴定或向人民
法院起诉。《
医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的
赔偿等
民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,
当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人
民法院
提起民事诉讼。
法律依据
《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。