律图审稿专业委员会3轮严审

关于产品质量问题的投诉

3k浏览 帮助30人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-24
 作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12021,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。

  从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:

  逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。

  异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

以上是对于产品质量问题投诉的回答,希望帮到你。

关于产品质量问题的投诉
咨询助手提示您
全文332字,阅读时间约2分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解答? 125455人选择咨询律师
6483位律师在线平均3分钟响应99%好评
关于产品质量问题的投诉
一键咨询
  • 146****8070用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    136****6066用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    152****4826用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    167****0441用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    135****8257用户3分钟前提交了咨询
    133****1785用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
  • 160****8608用户2分钟前提交了咨询
    151****4264用户3分钟前提交了咨询
    144****3205用户3分钟前提交了咨询
    153****2778用户1分钟前提交了咨询
    138****0310用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    154****2130用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    174****4837用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    138****4806用户3分钟前提交了咨询
    165****0872用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    153****7211用户3分钟前提交了咨询
    148****1462用户2分钟前提交了咨询
    163****3618用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    158****2674用户3分钟前提交了咨询
    134****0152用户4分钟前提交了咨询
    134****8843用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    165****4354用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    175****8323用户2分钟前提交了咨询
    161****7044用户3分钟前提交了咨询
    160****6535用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    158****8276用户1分钟前提交了咨询
    171****4784用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    138****6270用户1分钟前提交了咨询
    135****6058用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    175****3521用户3分钟前提交了咨询
    150****7612用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    162****2582用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    138****2875用户2分钟前提交了咨询
    176****3177用户4分钟前提交了咨询
    148****6463用户2分钟前提交了咨询
    176****8888用户2分钟前提交了咨询
    130****2658用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    135****8468用户4分钟前提交了咨询
    152****3583用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    131****1441用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    144****7082用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    137****5448用户2分钟前提交了咨询
    137****6838用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    133****8535用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    143****3851用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    148****2405用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    164****4181用户2分钟前提交了咨询
    151****3660用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    161****3140用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    131****4455用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
无锡156****7858用户4分钟前已获取解答
淮安135****5362用户1分钟前已获取解答
常州181****7522用户4分钟前已获取解答
房子质量问题找谁投诉
房产出现质量问题,可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任,则可向当地住建局投诉,或者向消费者协会进行投诉。看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
10w+浏览
房产纠纷
杭州合同诈骗罪的量刑的标准是什么
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗罪的法律惩戒尺度具体如下:
首先,若犯罪行为人以非法占有为目的,在合同签订以及履行的过程之中,直接或间接地骗取了受害方当事人的财物且涉案金额达到一定程度时,根据相关法律法规,将被判处三年以下的有期徒刑,同时还需并处或者单独缴纳罚金;
其次,倘若涉案金额高达巨大甚至出现了更为严重的情节,那么此类罪犯将面临着三年以上直至十年以下的有期徒刑,并且还需要承担相应的罚金;
最后,如果涉及到的经济损失和危害性极大的特殊情况,则可能会被判处十年乃至无期徒刑,同时还需缴纳罚金或者没收其个人财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6451位律师在线
立即咨询
抢夺罪广东立案量刑标准有哪些
[律师回复] 解析:
根据我国相关法律法规,对于构成抢夺犯罪的司法裁定如下:
若行为者在进行抢夺时涉及到公共或私人财物且数额较大者,或者是实施了多次抢夺行为,此时应被处以三年以下有期徒刑、拘役或管制,并且附加或者单独罚款;
倘若行为者所涉及的抢夺金额达到巨大程度甚至有其他更为严重的情节存在,将被判以三年至十年之间的有期徒刑,同时也需要缴纳罚金;
最后,如果行为者所涉及的抢夺金额极其庞大或者存在其他极其严重的情节,会被判处十年乃至无期的有期徒刑,并且需要同时缴纳罚金或没收全部个人财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十七条
?抢夺公私财物,数额较大的,或者多次抢夺的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
携带凶器抢夺的,依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。
第二百六十三条
?以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
房子质量问题找谁投诉?
房屋质量出现问题后可以投诉应到建设局质检部门,补救的方法,建设局质检会按你的要求给你最好的建议。
10w+浏览
房产纠纷
帮信罪终止侦查问题大吗
[律师回复] 解析:
在撤销案件之后,警方通常认为没有其他问题,但也存在例外情况:
倘若在取消案件之后,警方发现新的事实或证据,确认存在犯罪事实且需追究刑事责任时,则应重新立案展开调查。
此外,对于已立案的刑事案件,警方须立即启动调查程序,全面且客观地搜集与掌握犯罪嫌疑人是否有罪或是无罪的相关证据。
值得一提的是,这起案件涉及到的是“立功帮信罪”,这是一种相对较轻的罪行。
若犯罪者能够提供立功表现,便可尝试争取免于起诉。
具体而言,对于那些有立功表现的犯罪分子,司法部门可以考虑给予从轻或减轻处罚。
而对于那些有重大立功表现的人来说,他们甚至可能获得赦免。
关于“帮信罪”的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,犯罪主体方面,“帮信罪”的主体为一般大众,包括所有年满16岁的公民;
其次,主观方面,犯罪者必须是故意为之,即明确知道自己正在为他人实施的信息网络犯罪提供帮助;
再次,该罪行所侵害的客体为国家对正常信息网络环境的管理秩序;
最后,客观方面,犯罪者的行为表现为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管,情节严重的行为。
根据相关法律法规,明知他人利用信息网络实施犯罪活动,却仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为,均属违法。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
10w+浏览
损害赔偿
拐卖妇女儿童罪量刑标准如何确定
[律师回复] 解析:
关于拐卖妇女儿童罪的量刑方面,根据《中华人民共和国刑法》之规定,最低为5年至10年间的有期徒刑,而情节更为严重者,起始量刑则需至少为10年有期徒刑。
至于最为恶劣的人贩子,有可能面临着死刑的严厉惩罚。
因此,在得知犯罪嫌疑人涉及拐卖妇女儿童案件后,我们不能仅仅依据罪名便轻易地对犯罪嫌疑人的刑期作出判断。
对于拐卖妇女儿童罪行,法律规定应判处五年以上十年以下有期徒刑,同时还需并处罚金。
然而,若属于拐卖妇女、儿童团伙的首要分子,或拐卖妇女、儿童人数超过三人;
或者强奸被拐卖的妇女;
或者引诱、强迫被拐卖的妇女从事卖淫活动,甚至将被拐卖的妇女卖给他人,逼迫其从事卖淫活动;
以及以出卖为目的,采用暴力、威胁或麻醉手段绑架妇女、儿童;
或者以出卖为目的,盗窃婴幼儿等情况,那么量刑标准将会提高至十年以上有期徒刑乃至无期徒刑,并且需要并处罚金或没收财产。
而在情节特别严重的情况下,罪犯将面临死刑的判决,且必须同时没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
偷了多少钱算盗窃罪量刑
[律师回复] 解析:
个人在实施盗窃公私财务行为时,其涉案金额只要达到了五百元以上的标准,便已经构成了盗窃犯罪。
首先介绍一下,当个人盗窃公私财物价格在人民币一千元到三千元之间的,这被视为“数额较大”的情况。
而在上文提及的盗窃罪中,凡是犯罪金额达到这个范围的,通常会判处三年以下的有期徒刑、拘役或者管制等相关惩罚,同时还会附加或单独进行罚金的缴纳。
其次,当个人盗窃公私财物价值在人民币三万元至十万元之间的,这被视为“数额巨大”的情况。
同样地,在这种情况下,犯罪者将面临三年以上十年以下的有期徒刑,并且需要接受罚金的处罚。
最后,当个人盗窃公私财物价值在人民币三十万元至五十万元之间的,这被视为“数额特别巨大”的情况。
在这种情况下,犯罪者将面临十年以上的有期徒刑甚至无期徒刑,同时还需承担罚金或者没收财产的处罚。
值得注意的是,如果一年内进入他人住所进行盗窃或者在公共场合扒窃超过三次的,那么无论其盗窃金额是否达到上述标准,都应该被认定为“多次盗窃”,从而无需达到规定的数额,也能以盗窃罪对其进行定罪和处罚。
关于盗窃罪的构成要素,主要包括以下几个方面:
第一,犯罪主体必须是具备刑事责任能力的自然人;
第二,犯罪者必须具有直接故意的心理状态;
第三,犯罪客体必须是公私财物的所有权;
第四,犯罪行为人必须实施了秘密窃取数额较大的公私财物或者多次秘密窃取公私财物的行为。
法律依据:
《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
盗窃罪是指盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
产品质量问题怎么举证?
产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件应该提供哪些证据。1、产品原物、遗留物或照片。2、产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证。3、有关部门质量鉴定证明。4、人身、财产受到侵害及损害后果的证明。5、运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明。
10w+浏览
损害赔偿
侵占罪盗窃罪量刑的标准是什么
[律师回复] 解析:
侵占犯罪及盗窃罪的法律适用准则如下:
依据现行相关法律的明确规定,涉及侵占行为时,若涉案金额显著,且被告人拒绝归还,将被判处两年以下有期徒刑或拘役并处罚金;
如侵占金额巨大或存在其他严重情节,则将面临两年以上五年以下有期徒刑,同时需承担相应的罚金责任。
而在盗窃案件中,根据刑法的具体规定,盗窃公私财物价值达到一千元至三千元以上、三万元至十万元以上以及三十万元至五十万元以上的,应分别被视为“数额较大”、“数额巨大”以及“数额特别巨大”。
根据相关法律法规,对于盗窃数额较大者,将被判处三年以下有期徒刑、拘役或管制,并处以罚金;
对于盗窃数额巨大或存在其他严重情节者,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
对于盗窃数额特别巨大或存在其他特别严重情节者,将被判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处罚金或没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
问题紧急?在线问律师 >
7504 位律师在线,高效解决问题
如何解决产品质量问题?
如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。买方应当作如下处理。1、如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。2、如买方对于交付的产品觉得虽然不完全符合约定,但尚可接受,此时可与对方协商变更合同,或协商减少价款。
10w+浏览
损害赔偿
交通肇事罪量会判刑吗
[律师回复] 解析:
对于构成交通肇事罪的行为,无疑将会被判处相应的刑事处罚。
根据相关法律规定,若行为人在进行交通运输活动时,违反了交通运输的基本管理规则,并因此导致了严重的交通事故发生,比如致使他人重伤、死亡或使公共财产和私人财产遭受巨大损失等情形的,即应依法追究其刑事责任,并处以三年以下有期徒刑或拘役的惩罚。
因此,可以明确地说,构成交通肇事罪的立案标准主要包括两个方面:
首先,行为人必须存在违反交通运输规定的行为;
其次,该行为必须已经引发了重大的交通事故,且导致了人员伤亡或财产损失的后果。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“交通事故”问题
当前6596位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 律师说的很清楚,我一下子就听的明白了,值得信赖!
    189****9318
  • 对待我咨询的问题,给了相关的法律知识以及对应的法律政策!有耐心的跟我解释所有的法律问题
    182****7916
  • 谢谢律师的回复,非常满意
    153****7284
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应